Сучасні контакт-центри відіграють ключову роль в забезпеченні якісного обслуговування клієнтів. Інтеграція штучного інтелекту (ШІ) відкриває нові можливості для підвищення ефективності та покращення якості послуг. Українська компанія Global Bilgi – експерт в галузі аутсорсингу бізнес-процесів та один з провідних вітчизняних розробників програмного забезпечення для контактних центрів – активно працює над впровадженням ШІ у власну хмарну платформу Sirius.

Повідомлення про те, що мільярдер Ілон Маск мав численні телефонні розмови з російськими посадовцями, зокрема з диктатором Володимиром Путіним, мають бути розслідувані Пентагоном та правоохоронними органами США з міркувань національної безпеки.

Засновник Telegram Павло Дуров не зацікавлений у контактах із росією у рамках справи про його затримання у Парижі.

У разі раптової поломки або втрати смартфона власник може безповоротно втратити всі контакти, які на ньому зберігалися.

Втрата контактів на телефоні Android може стати катастрофою, якщо станеться у невідповідний момент. 

Фінляндія контактує з НАТО і ЄС щодо зростаючих перешкод GPS з боку росії, які збільшилися під час війни росії в Україні, заявила міністр закордонних справ Еліна Валтонен.

Будучи багатофункціональним пристроєм, смартфон продовжує залишатися інструментом для зв'язку через дзвінки та надсилання SMS-повідомлень.

У лютому президент Джо Байден наказав збити три невпізнані повітряні явища – таку назву NASA називає НЛО.

На сайті техпідтримки Apple обговорюють нову проблему iOS 17.

Мережу заполонили скарги власників смартфонів Google Pixel і Samsung, у яких ідеться про зникнення в них контактів в однойменному застосунку.