...
Ещё во времена Стива Джобса за Apple была замечена такая приятная черта, как внимание топ-менеджмента к мнению простых пользователей. Тим Кук не остался в стороне от этой традиции — вот к примеру, в начале года письмо на его публичный email-адрес обеспечило жителю Таиланда бесплатную замену дефектного iPhone 5s.