Розважлива ставка Apple на штучний інтелект починає виглядати розумною

Роками Apple звинувачували в тому, що вона є одним з найбільших відсталих у гонці озброєнь штучного інтелекту. Скептики стверджували , що відсутність чіткої стратегії Apple щодо штучного інтелекту позбавила її переваги, а аналітики з Уолл-стріт побоювалися, що цей розрив може почати негативно впливати на продажі iPhone.

Тепер компанія представила те, що вона називає своїм найбільшим на сьогодні запуском штучного інтелекту: Siri AI , яка вбудовує нові автоматизовані можливості (завдяки партнерству з Google Gemini) в саму основу свого програмного забезпечення.

Чи достатньо цього, щоб люди перестали говорити, що Apple «програє» гонку штучного інтелекту?

Чесно кажучи, ніхто точно не знає. Але саме питання може бути неправильним. Кращим варіантом може бути: чи справді клієнти Apple використовуватимуть ці функції, і якщо так, чи допоможе це бізнесу Apple?

Перш ніж ми відповімо на це питання, слід зазначити, що оголошення в понеділок також супроводжувалися цікавим коментарем Крейга Федерігі, старшого віце-президента Apple з розробки програмного забезпечення.

«Дехто, здається, мчить вперед, ніби прагнучи штучного інтелекту заради самого штучного інтелекту, без чіткої уваги до людей — усіх нас — яким він зрештою має служити», — сказав Федерігі під час свого виступу. «Місія Apple завжди полягала в тому, щоб перетворити потенціал передових технологій на корисні та інтуїтивно зрозумілі продукти для всіх».

Не надто завуальований непокора, що демонструється тут, схоже, є водночас відповіддю на критику Apple щодо «відставання від ШІ» та спробою визнати глибоко амбівалентні — і, згідно з деякими опитуваннями, дедалі негативніші — настрої багатьох споживачів щодо індустрії ШІ. Це також проникливе повідомлення в той момент, коли американці стурбовані тим, що ШІ забере їхні робочі місця та зіпсує їхні мізки. Apple позиціонує себе як компанія ШІ, яка насправді на вашому боці.

Судячи з понеділкових демонстрацій, таке позиціонування має певний сенс. Siri тепер може виявляти інформацію, заховану глибоко у вашій поштовій скриньці або історії текстових повідомлень, виявляти корисну інформацію та пропонувати корисні рекомендації на її основі. Вона може використовувати те, що Apple називає екранною усвідомленістю, щоб надати вам контекст щодо того, що ви переглядаєте. А за допомогою Gemini вона може майже миттєво отримувати актуальну інформацію з Інтернету та доставляти її безпосередньо на ваш пристрій.

Siri також розроблена для безперебійної роботи на всіх пристроях Apple, що надає користувачам підвищену гнучкість, і, як і інші чат-боти зі штучним інтелектом, вона зберігає історію чатів, щоб користувачі могли переглядати минулі розмови.

Вбудовуючи функціональність штучного інтелекту у свого безтілесного, ефірного помічника, Apple також має потенціал поглинути переваги конкурентів, чиї додатки можуть охопити користувачів лише через власний App Store. Для цих конкурентів вбудований штучний інтелект Apple на рівні операційної системи є значною загрозою їхній перевазі в дистрибуції.

Ключове слово тут — «потенційна», оскільки ця версія Siri буде доступна для споживачів лише пізніше цього року, у вигляді бета-версії.

Остаточного вердикту доведеться почекати, але вже зараз зрозуміло, що Apple робить усе можливе, щоб завоювати свою аудиторію — незалежно від того, чи погодяться вони на це, чи ні . Apple, очевидно, є компанією-розробником апаратного забезпечення, і ці оновлення покликані зробити це обладнання поступово зручнішим і зручнішим у використанні, дозволяючи користувачам довше залишатися прикутими до своїх пристроїв.

Контраст із конкурентами є повчальним і, можливо, найважливішим сигналом у понеділкових оголошеннях для тих, хто стежить за тим, куди насправді рухається індустрія штучного інтелекту. Візьмемо, наприклад, OpenAI, яка, незважаючи на невпинне оновлення, намагається визначити, кому вона насправді продає, коливаючись між споживачами та підприємствами . Або Meta, яка вкладає гігантські суми у ШІ без чіткого пояснення того, як це пов'язано з основним рекламним бізнесом компанії .

Більш виважений підхід Apple починає виглядати оптимальним у порівнянні — і більш фінансово обґрунтованим. Здебільшого, Apple не потребувала спустошливої ​​стратегії ШІ. У минулому кварталі компанія опублікувала історичні дані про продажі iPhone . І оскільки питання щодо прибутковості та практичної корисності ШІ зростають , Apple витрачає значно менше, ніж її конкуренти — приблизно 14 мільярдів доларів капітальних витрат, запланованих на цей рік, порівняно з сукупними 900 мільярдами доларів, виділеними іншими технологічними гігантами, — водночас отримуючи величезні суми доходу. Цей дохід надходить від самої індустрії ШІ через податки на компанії, що займаються ШІ , які використовують її App Store для платформи своїх додатків.

Коротше кажучи, Apple витрачає менше, заробляє більше, і тепер запустила набір функцій штучного інтелекту, які для багатьох користувачів iPhone будуть нічим не відрізнятися від інших програм штучного інтелекту, вже доступних їм в App Store. Якщо це не вважається «перемогою в гонці штучного інтелекту», то це може бути найрозумнішим способом її вести.