Rozetka шагает навстречу покупателям в оффлайне

Онлайн-ритейлер ROZETKA открыл в столице первую точку выдачи экспериментального формата, которая заработала 26 июля в ТЦ «ХарьОк» на улице Декабристов, 9Е, возле станции метро «Харьковская». Небольшая точка выдачи предназначена для получения негабаритных товаров, заказанных через сайт. Именно с этого эксперимента начинается развитие нового формата онлайн-ритейлера, позволяющего максимально расширить географию покрытия по всей Украине. Каждый клиент сможет оформить свой заказ на сайте и бесплатно забрать его в максимально удобном для себя месте. Расположение всех оффлайн-магазинов и точек выдачи выбрано с учетом удобства как пешеходов, так и автомобилистов.

 [ROZETKA] Открытие первой точки выдачи экспериментального формата.png (63 KB)

На сегодняшний день онлайн-ритейлер ROZETKA имеет 3 флагманских офлайн-магазина в Киеве и Одессе, а также развивает широкую сеть точек выдачи заказов для клиентов. Они по-своему уникальны и не похожи на традиционные розничные магазины. Это объединенное пространство и для очень занятых клиентов, и для любителей потратить время на шопинг.

 

Помимо традиционной для интернет-магазинов зоны выдачи заказов, офлайн-магазины ROZETKA оснащены экспириенс-зонами и являются современными inspire-центрами, где пользователи могут протестировать вживую более 7 тысяч наименований продукции. Для удобства клиентов в оффлайн-магазинах есть специальные комнаты матери и ребенка, камеры хранения для личных вещей, оборудованы и наполнены игрушками детские уголки. Также здесь располагаются отделы кредитования и настройки гаджетов, алкогольные бары, ювелирные стенды и собственные кофейни с разнообразными напитками и десертами. В оффлайн-магазинах ROZETKA продаются почти все товарные группы, представленные на сайте –  более 20 тысяч наименований товаров и около 500 категорий.

 

Вторым форматом, которым ROZETKA представлена в офлайн-сети, являются точки выдачи. Точки выдачи среднего формата площадью 300-500 кв. м объединяют зону получения заказов из интернет-магазина с витринами для самых актуальных и популярных товаров, которые можно купить и оплатить через экспресс-кассу. В новой небольшой точке выдачи ROZETKA в ТЦ «ХарьОК» клиенты смогут получить свой малогабаритный заказ, распечатав перед этим талон электронной очереди. График работы – с понедельника по воскресенье с 10:00 до 21:00.