Разработчики Batman: Arkham Knight предлагают полностью вернуть деньги за игру
Компания Warner Bros. публично извинилась перед обладателями PC, которые по-прежнему испытывают проблемы с PC версией игры Batman: Arkham Knight. Разработчики предлагают вернуть игрокам потраченные на игру средства.
«Нам очень жаль, что многие из наших геймеров по прежнему остаются недовольными PC версией Batman: Arkham Knight. Мы трудились изо всех сил, чтобы игра соответствовала стандартам, которые вы заслуживаете. Но стало ясно, что многие из вас по-прежнему испытывают проблемы с игрой», — отметил представитель компании на странице игры в Steam.
«До конца 2015 года мы предлагаем возможность вернуть деньги за PC версию Batman: Arkham Knight, независимо от того, как долго вы играли. Можно будет также вернуть средства за сезонный пропуск вместе с самой игрой, но не раздельно. Тем, кто решит оставить себе заключительную главу Бэтмена, мы обещаем продолжить работу над проблемами, которые мы сможем устранить и рассказать вам о том, какие моменты нам исправить не удается».
Компания Valve несколько месяцев назад ввела в Steam возможность возврата денег за игры, которые по тем или иным причинам не удовлетворяют требованиям пользователей. Однако по правилам Steam вернуть игру в магазин можно не позднее 14 дней с момента покупки и только при условии, что пользователь провел в ней не более 2 часов. Warner Bros. возвратит средства геймерам независимо от проведенного в игре времени. Подать заявку на возврат можно ближайшие 2 месяца.
PC версию Arkham Knight сняли с продажи немногим после релиза в июне. Игра вернулась в продажу только в конце октября. Однако как вскоре выяснилось, производительность работы игры улучшилась лишь незначительно, что вызвало новую волну негодования геймеров. В качестве извинений издатель предлагает обладателям Arkham Knight в подарок 4 предыдущие части серии.