Прошлогодние акценты уанет
В позапрошлом (2011) году трендом номер один в уанете были стартапы. Инвесторы, наконец-то, обратили внимание на перспективные разработки, и, казалось, что уанет в двух шагах от новой силиконовой долины. Но прошло время, движение стартаперов стало тусовкой, замкнутой на самой себе. Тусовкой, котрая сама о себе пишет, сама себя развлекает тематическими мероприятиями и сама на себе зарабатывает при помощи тех же конференций и всяческих «инкубаторов». При том, количество по-настоящему успешных (не говоря о революционных) проектов никак не сопоставляется с той шумихой, которая до сих пор держится вокруг стартаперов-инноваторов. Революции не произошло, волна энтузиазма спала, а крупные компании как внедряли инновации имманентно, так и внедряют дальше. Потому что всегда были девелоперы, которые продавали свои разработки и всегда были маркетологи, которые искали свободные ниши и перспективные направления бизнеса. И так будет дальше, вне зависимости от того, напишут ли об этом в IT-блогах, и будут ли вообще называть частные инновации модным словом «стартап».
Кроме того, в 2012 много надежд возлагалось на смарт-тв. Задумка однозначно хорошая: тут тебе и новые горизонты для девелоперов и рекламщиков, и второе дыхание для самого телевидения (скорую смерть которого с надеждой предрекают интернет-маркетологи из года в год). Словом, есть где разгуляться. Но есть одно маленькое «но», которое портит всю картину: плазма - это не потребительский стандарт для современной Украины. Даже при высокой покупательской способности аудитории, которая расщедрилась на телевизор с поддержкой смарт-тв, размер этой аудитории слишком мал для запуска отдельной индустрии онлайн-сервисов для ТВ.
Из тех же услуг, которые успешно развивались в ушедшем году, стоит выделить интернет-банкинг и смарт-банкинг. К примеру, по информации «ПриватБанковского» сервиса «Приват24», количество клиентов в декабре 2012 увеличилось по сравнению с декабрём позапрошлого года в 5 раз. И составляет теперь 380 тысяч клиентов. Это притом, что общее число клиентов банка увеличилось «всего лишь» вдвое. Суммарно «Приват» насчитал 3,3 миллиона своих клиентов, пользующихся онлайн-банкингом, из которых примерно 700 тысяч используют приложения для iOS и Android и Windows устройств.
Одним из плюсов электронного банкинга (как для самого банка, так и для пользователей) является возможность вести удобные программы лояльности. Тот же «Приват» за каждую потраченную гривну возвращает от трёх до двадцати копеек на бонусный счёт. Эти деньги можно потратить в системе из 27 000 торговых точек. «Хорошие бонусы можно заработать, например, оплатив картой путевки в турагентстве «Поехали с нами», а потратить в интернет-магазине на подарки родным или аксессуары для мобильных телефонов, - говорит заместитель председателя правления «ПриватБанка» Олег Гороховский. - На «земле» подключение торговой точки к «Бонус Плюс» в течение первых двух месяцев дает увеличение товарооборота до 3%, в Сети этот успех может быть значительно большим, клиенты гораздо охотнее в интернете тратят бонусные деньги, не опасаясь за безопасность основного счета».
Кажется, банки наконец-то всерьёз взялись за электронные платежи и платёжные системы. Раньше тоже были попытки, но дальше громких заявлений и наспех сооруженных сервисов «чтобы было» дело не шло. Сейчас картина несколько иная: то ли потенциальный клиент освоился в интернете настолько, что начинает потихоньку доверять виртуальным платежам, то ли банки наконец-то смогли довести до ума свои предложения, но цифры есть цифры. Те же Globalmoney, эмиссией которых занимается «Ощадбанк», начинались как бледный клон популярных кошельков, потихоньку набирают обороты и заявляют о себе как о серьёзном игроке рынка. Удастся ли им потеснить давно и прочно укоренившиеся в наших широтах webmoney и Яндекс.Деньги, покажет время. Но тенденции последних лет указывают на то, что развитие е-банкинга будет продолжаться теми же быстрыми темпами. Главное, чтобы спрос успевал за предложением.