Продавец Aukro кинул на деньги более ста человек

Анастасия Пика
Продавец Aukro кинул на деньги более ста человек

Предприимчивый молодой человек из Алчевска под ником Cifrovichek пользовался на интернет-аукционе Aukro хорошей репутацией: шесть лет на сайте и более двух тысяч положительных отзывов от покупателей. 

Проблемы начались 10 апреля. Продавец неожиданно перестал выходить на связь, в 23:00 все его лоты были закрыты, а почта удалена. Затем пользователи начали получать от службы безопасности Aukro письма следующего содержания: 

Здравствуйте, уважаемый пользователь.
Службой безопасности Aukro.ua проводилась проверка пользователя Cifrovichek 
В ходе проверки пользователь Cifrovichek вызвал подозрение у службы безопасности Aukro.ua. Поэтому было принято решение о блокировке продаж указанного продавца. После чего продавец перестал выходить на связь. На данный момент счёт продавца заблокирован полностью.
Со стороны службы безопасности Aukro.ua информация по деятельности продавца Cifrovichek передана в правоохранительные органы.
Если Вы оплатили, но не получили товар от продавца Cifrovichek, Вам необходимо написать заявление и объяснение о случившемся (образец во вложении), приложить копию документа, подтверждающего оплату и отправить указанный комплект документов заказным письмом Укрпочтой (с уведомлением о вручении) по адресу: 

Начальнику Управления Борьбы
с Киберпреступностью
ГУМВД Украины
в Луганской области
кв. 50 лет Октября, 53 
91000, Луганск 

Подробнее о безопасности сделок на Aukro.ua:
http://help.aukro.ua/21853/21843/kratkie-sovety-pokupatelyam (Советы по безопасности
покупок)
http://help.aukro.ua/statsya/23127/usloviya-i-ogranicheniya (Условия Программы Защиты
Покупателей)

С уважением, 
Служба безопасности Aukro.ua

Продавец торговал, в основном, модными гаджетами, поэтому покупатели понесли значительные финансовые потери. К примеру, Артем из Киева заплатил за китайский телефон 1700 грн, Сергей из Белой Церкви - 3600 грн за два телефона, Анна из Донецкой области - 12000 грн за два айфона.

Пострадавшие пользователи аукциона создали группу поддержки для пострадавших от предприимчивого продавца и начали жаловаться в службу безопасности аукицона.

Однако потерпевшим упорно предлагали обращаться с заявлением в ГУМВД Украины в Луганской области.

Влад из Днепропетровска даже лично отправился в службу безопасности аукциона в своем городе, однако ему ответили, что продавец Cifrovichek был надежным, и, скорее всего, просто принял больше заказов, чем способен обработать. Поэтому ему рекомендовали написать все то же заявление.

Отчаявшиеся пользователи срочно начали искать информацию о продавце самостоятельно.

Выяснили, что его зовут Алексей Митясов, он был ранее судим и для продаж использовал методику финансовых пирамид.

Подозрительно, что  в группу Вконтакте вдруг написал человек, который утверждает, что (якобы) знает Алексея, тот действительно пропал, сейчас его (якобы) разыскивает жена. Ряд пострадавших уверен, что это попытка замылить ситуацию со стороны самого кидалы.

Кроме того, пользователи нашли второй аккаунт продавца, зарегистрированный в Крыму и предположили, что этот человек мог сменить гражданство, чтобы уйти от правосудия.

Мы обратились к руководителю PR-отдела интернет-аукциона Aukro Максиму Швареву с вопросом, почему был заблокирован счет пользователя Cifrovichek и вернут ли пользователям деньги, на это мы  получили следующий ответ:

Также Максим Шварев отметил, что в случае обращения в правоохранительные органы по поводу мошенничества и предъявления подтверждения в письменной форме о начале делопроизводства, а также наличия документального подтверждения факта оплаты, пострадавшим покупателям вернут их деньги.

Исходя из опыта подобных историй, можно слабо надеятся что отдел киберпреступности всерьез возьмется за это дело.

Мы  обещаем, что будем продолжать следить за ходом событий.