Продавцы бегут в сеть
Объем мировой дистанционной торговли в 2013 году превысит $1,25 трлн, подсчитали эксперты американской компании SLI Systems. Специалисты опросили представителей 500 международных компаний, занимающихся онлайн-ритейлом.
Рост этого сегмента бизнеса эксперты объясняют тем, что продавцы сосредоточатся на совершенствовании сервиса и развития мобильной торговли. Так, 40% интернет-продавцов в новом году планируют вводить для своего бизнеса мобильные стратегии, 15% – улучшать уже существующие. Еще 20% респондентов планируют запустить мобильные приложения для электронной торговли.
Ритейлеры уходят в интернет, чтобы урезать расходы, а также удержать покупателей, которые теперь не спешат в обычные магазины, опасаясь автомобильных пробок, лишних расходов на бензин и длинных очередей.
Например, уже в этом году Великобритания может утратить статус самой торговой страны в Европе из-за стремительного сокращения числа магазинов. В этом году закроются 4 тыс. точек на 500 самых оживленных торговых улицах страны, прогнозирует исследовательская компания Local Data.
По данным консалтинговой компании CBRE, на каждого жителя Великобритании сейчас приходится 0,36 кв. м торговой площади — рекордный показатель для Европы. Для сравнения, в Италии эта цифра составляет 0,21 кв. м, в Германии — 0,14 кв. м. Вместе с тем в Великобритании в этом году закроются 4 тыс. торговых точек против 2 тыс. в 2012 году, цитирует Bloomberg прогноз Local Data.
По данным компании GfK за январь-сентябрь 2012 г., 44% населения Украины пользуется интернетом, из них 10% совершает покупки/продажи онлайн. В III квартале 2012 г. количество покупателей в украинском интернете составило больше 2 млн человек.
В список Топ-5 категорий товаров, которые украинцы приобретают в интернет-магазинах, входят бытовая техника, компьютеры и электроника; печатные книги и CD/DVD-диски с музыкой и фильмами; косметика и парфюмерия; одежда; а также товары для детей (одежда, обувь, игрушки). Для совершения покупки 88% пользователей использует интернет-аукционы и доски объявлений, 85% – сервисы сравнения цен в интернет-магазинах и 55% – скидочные порталы.