Продаж товарів в Інтернеті: як не стати жертвою шахраїв
Начальник 9-го відділу управління протидії кіберзлочинам у місті Києві, капітан поліції Андрій Пархоменко, застерігає громадян від поширених схем шахрайства під час онлайн-продажів.
З розвитком електронної комерції дедалі більше українців користуються онлайн-дошками оголошень для продажу особистих речей. Водночас активізуються і зловмисники, які використовують довіру громадян для незаконного заволодіння їхніми коштами.
Типова схема шахрайства
Громадянин виставляє на продаж, наприклад, мобільний телефон. З ним зв’язується потенційний покупець, який одразу пропонує повну передоплату, нібито для уникнення комісії накладеного платежу при доставці. Продавець передає реквізити банківської картки.
Невдовзі надходить ще один дзвінок — вже від особи, яка представляється працівником банку або служби безпеки. Під приводом «зарахування коштів від юридичної особи» чи «підтвердження платежу» шахрай намагається дізнатися конфіденційну інформацію: CVV-код, SMS-коди, паролі або інші дані.
У результаті таких дій з рахунку потерпілого можуть бути списані всі кошти.
Як діють шахраї
Зловмисники часто працюють у парі:
- один виступає «покупцем» і створює видимість реальної угоди;
- інший — телефонує як «представник банку» та психологічно тисне на жертву, змушуючи виконувати небезпечні дії.
Вони можуть:
- називати приблизний час «переказу коштів»;
- просити «активувати картку» або «підтвердити платіж»;
- вимагати продиктувати коди з SMS або інші банківські дані.
Як убезпечити себе
Щоб не стати жертвою шахрайства, дотримуйтеся простих правил:
Не повідомляйте стороннім особам:
- повний номер картки, CVV-код;
- паролі, PIN-коди, одноразові SMS-коди;
- дані для входу в інтернет-банкінг.
Не виконуйте жодних «верифікацій» чи «активацій» картки за вказівкою невідомих осіб.
Не довіряйте дзвінкам від «працівників банку», якщо ви не зверталися самостійно.
У разі сумнівів:
- самостійно телефонуйте до банку за номером, вказаним на звороті картки;
- перевіряйте інформацію через офіційні канали.
Використовуйте безпечні способи розрахунків:
- післяплату з оглядом товару;
- офіційні сервіси доставки з вбудованим захистом платежів.
Додаткові поради
- Встановіть ліміти на онлайн-операції у своєму банківському додатку.
- Підключіть SMS- або push-сповіщення про всі транзакції.
- Не переходьте за підозрілими посиланнями, які можуть надсилати «покупці».
- Перевіряйте профіль покупця: нові акаунти без відгуків — підвищений ризик.
Пам’ятайте:
- Твоя безпека — це твої дані. Не розголошуй їх.
- Справжні працівники банку ніколи не запитують паролі та коди.
- «Терміновість» і тиск — головні інструменти шахраїв.
- Будь-який «занадто вигідний» сценарій оплати має насторожити.
Безпека ваших коштів починається з особистої обережності. Будьте уважні та не дайте шахраям скористатися вашою довірою.