Популярність Клода з Anthropic стрімко зростає серед користувачів
Яким би не був остаточний результат суперечки Anthropic з Міністерством оборони, увага, яку вона привернула — у поєднанні з кумедною рекламою компанії на Супербоулі, спрямованою проти OpenAI, та зростаючою популярністю Claude Code — зробила Anthropic популярнішою серед споживачів, ніж будь-коли.
Дослідження мільярдів анонімізованих транзакцій за кредитними картками приблизно 28 мільйонів споживачів у США, проведене для TechCrunch компанією Indagari , що займається аналізом споживчих транзакцій, показує, що Claude отримує рекордну кількість платних підписників.
Як і у випадку з будь-яким аналізом великих даних, існують певні застереження. Хоча ці дані є суттєвими, вони не включають усіх споживачів. Це означає, що Indagari не може розрахувати загальну кількість поточних або нових користувачів Anthropic. Вона також не включає корпоративний бізнес Claude (який є її основним джерелом доходу) або користувачів безкоштовного рівня (ті, хто взагалі не платить Anthropic). Оцінки загальної кількості користувачів Claude для споживачів дуже різняться (ми бачили цифри від 18 до 30 мільйонів), але Anthropic не розкриває ці дані. Однак речник повідомив TechCrunch, що кількість платних підписок Claude цього року зросла більш ніж удвічі.
Примітно, що споживачі в рекордній кількості діставали свої гаманці для Claude між січнем і лютим. Також цікаво, що попередні користувачі поверталися до Claude в рекордній кількості і в лютому, розповів Індагарі TechCrunch.
Indagari повідомляє нам, що більшість нових передплатників є користувачами найнижчого рівня, «Pro» (20 доларів на місяць порівняно зі 100 або 200 доларів на місяць).
Дані станом на початок березня підтверджують, що зростання кількості передплатників продовжується. (Дані доступні з двотижневою затримкою.)
Підсумуємо, чому споживачі, можливо, стали набагато більше знати про Клода з січня: Anthropic випустила кілька рекламних роликів Супербоулу, які висміювали рішення ChatGPT показувати рекламу своїм користувачам — і обіцяли, що Клод ніколи не зробить того ж самого. Ролики були кумедними та ефективними (а також дісталися генеральному директору OpenAI Сему Альтману ).
Але більший галас розпочався наприкінці січня, коли кілька медіа-сайтів, включаючи Wall Street Journal та Axios, почали повідомляти про поглиблення ворожнечі між Anthropic та Міністерством оборони. По суті, суперечка полягала в тому, що військові можуть і не можуть робити зі штучним інтелектом Anthropic.
Anthropic відмовилася дозволити Міністерству оборони використовувати свої моделі штучного інтелекту для смертельних автономних операцій (ШІ потенційно може вбивати людей) або масового спостереження за американськими громадянами. Ця суперечка ставала дедалі більш публічною, і 26 лютого генеральний директор Anthropic Даріо Амодей опублікував рішучу заяву на тлі погроз Міністерства оборони зашкодити бізнесу Anthropic, назвавши компанію ризиком для постачання. Що Міністерство оборони і зробило. Позови зараз тривають, хоча цього тижня федеральний суддя тимчасово заблокував це позначення департаменту.
Зростання кількості нових користувачів різко зросло протягом цього періоду. Зростання особливо помітне між повідомленнями ЗМІ наприкінці січня та заявою Amodei від 26 лютого.
Окрім цієї драми, Claude Code та Claude Cowork — інструменти для розробників та підвищення продуктивності, випущені в січні, — стали рушійною силою підписок. Функція «Використання комп’ютера» , випущена цього тижня, також викликала сплеск, повідомляє Anthropic TechCrunch. Ця функція дозволяє Claude самостійно керувати комп’ютером — клацати, прокручувати та виконувати дії самостійно. Вона працює з Dispatch, який дозволяє користувачам призначати завдання зі своїх телефонів. Ці функції недоступні для користувачів безкоштовного рівня.
Однак, попри все зростання Anthropic серед американських споживачів, готових платити за штучний інтелект, Claude все ще значно відстає від ChatGPT.
Хоча кількість видалень OpenAI різко зросла одразу після оголошення угоди з Міністерством оборони США — крок, який суперечив позиції Anthropic щодо безпеки — дані Indagari показують, що OpenAI все ще швидко завойовує нових платних підписників і залишається найбільшою споживчою платформою штучного інтелекту з усіх.