Пользователи Windows 10 столкнулись с серьезной проблемой, из-за которой ОС перестает работать
В самом конце апреля компания Microsoft приступила к распространению обновления April 2018 Update для операционной системы Windows 10. В первое время оно было доступно для загрузки и установки лишь при чистой установке всей ОС с нуля, однако с 8 мая установить крупный апдейт можно в качестве обновления. Тем не менее, многие пользователи не могут этого сделать, потому как они столкнулись с серьезной проблемой.
Как оказалось, для многих пользователей компьютеров и планшетов даже установка крупного апдейта в лице April 2018 Update крайне сложна, хотя нужно всего лишь нажать на пару кнопок. Центр обновлений Windows видит обновления, после чего предлагает его скачать и установить. Тем не менее, здесь-то у многих и возникают непредвиденные проблемы. У многих апдейт попросту отказывается устанавливаться, но некоторым повезло гораздо меньше.
Владельцы компьютеров на Windows 10 сообщают, что после установки April 2018 Update они столкнулись с тем, что рабочий стол попросту не загружается, либо же вместо интерфейса всей операционной системы отображается черный экран, то есть пользоваться ОС становится просто невозможно. Компания Microsoft пишет, что она уже занимается решением данной проблемы, но пользователи сами сумели найти причину всех проблем.
Как оказалось, серьезная проблема в Windows 10 возникает из-за антивируса Avast Antivirus, который мешает нормальной установке всех модулей операционной системы. Судя по всему, он видит в некоторых из них угрозу, которую ликвидирует. Как итог, апдейт April 2018 Update устанавливается лишь частично, а многих модулей для нормальной ОС не хватает. Это и приводит к поломке всей ОС.
Чтобы не стать жертвой этой проблемы необходимо обязательно отключить антивирус Avast Antivirus перед установкой обновления April 2018 Update на Windows 10, потому как в противном случае может возникнуть такая ситуация, что операционная система перестанет работать корректно. В таком случае потребуется ее переустанавливать с потерей всех данных, либо без них, если кто-то умеет это делать.