Почему ГФС не принимает отчетность c альтернатив M.E.Doc
Руководители и разработчики систем бухгалтерской отчетности «Ключевые системы», «СОНАТА» «АйФин» и REPORT бьют тревогу.
Они направили обращение премьер-министру Владимиру Гройсману, начальнику Киберполиции Сергею Демедюку, главе СБУ Василию Грицаку и и.о. главы ГФС Мирославу Продану с просьбой провести расследование.
Разработчики сообщают, что с 14 по 19 июля наблюдался сбой в работе приемного шлюза ГФС в части регистрации налоговых накладных (НН). «Наши службы технической поддержки фиксируют многочисленные обращения пользователей о проблемах при регистрации налоговых накладных, а именно: отсутствие подтверждений регистраций НН, отсутствие выписок на запросы в реестр НН или НН, зарегистрированных в реестре, которые присутствуют в выписках».
Разработчики проанализировали работу приемного шлюза ГФС со стороны клиентского программного обеспечения и выявили некорректную работу части его функционала - функции POST сервиса obmen.sfs.gov.ua.
А с 17 июля и по настоящее время ЕРНН практически не направляет документы "Налоговая накладная" на запросы налогоплательщиков, созданные в веб-сервисах и отправленные в ЕРНН. Хотя выписка из реестра поступает.
С 19 июля шлюз ДФС перестал принимать отчетность по единому социальному взносу по причине «поврежденного пакета». Таким образом, ЕРНН не выполняет возложенные на него функции в полном объеме, рассказывают подписанты обращения.
«Наши обращения на горячую линию ГФС не приводят к положительным сдвигам. В ответ слышим только бесконечные «никаких проблем с работой не зафиксировано». Налогоплательщики - пользователи наших программных средств не могут нормально работать с системой электронного администрирования НДС и выполнять свои обязанности предусмотренные Налоговым кодексом. Дальнейшее игнорирование ситуации со стороны ГФС может привести к применению штрафных санкций к налогоплательщикам за нарушение требований действующего законодательства относительно сроков представления отчетности, возникших не по их вине», - подчеркивают руководители систем бухгалтерской отчетности.
По их данным, анализ не принятых ГФС пакетов не выявил отсутствие обязательных полей документа и нарушений их целостности. Обращение на горячую линию ГФС по этому вопросу, остаются без соответствующего реагирования, поскольку по сообщению специалистов ГФС, проблемы на стороне ведомства отсутствуют.
«Систематические проблемы в работе приемного шлюза ГФС странным образом совпали с активным восстановлением работы программного обеспечения M.E.Doc. Следует заметить, что перечисленные проблемы не влияют на работу пользователей M.E.Doc. Одновременно, некоторые специалисты районных отделений ГФС рекомендуют использовать M.E.doc, в котором все работает. К сожалению, создается впечатление, что администрирование приемного шлюза ГФС осуществляется не ГФС, а разработчиками ПО M.E.doc в собственных интересах», - полагают подписанты.
