OpenAI каже, що вимкнув пропозиції програм, які виглядають як реклама
Хоча OpenAI продовжує наполягати на тому, що наразі в ChatGPT немає реклами — або тестів на рекламу — в прямому ефірі, головний дослідник компанії Марк Чен також визнав , що компанія «не дотягнула» до результатів з нещодавніми рекламними повідомленнями та працює над покращенням досвіду.
Чен та інші керівники OpenAI відповідали на публікації платних підписників ChatGPT, які скаржилися на рекламні повідомлення таких компаній, як Peloton та Target .
У відповідь компанія заявила, що тестує лише способи показу додатків, створених на платформі ChatGPT, про яку вона анонсувала в жовтні , без «фінансової складової» в цих пропозиціях. (Один з користувачів, який спочатку скаржився на рекламу, скептично відреагував , написавши: «Боже… Не ображайте своїх платних користувачів»).
Аналогічно, голова ChatGPT Нік Терлі написав у п'ятницю , що він «бачить багато плутанини щодо чуток про рекламу в ChatGPT».
«Немає жодних живих тестів для реклами – будь-які скріншоти, які ви бачили, або не справжні, або не є рекламою», – написав Терлі. «Якщо ми все ж таки продовжимо показувати рекламу, ми займемо продуманий підхід. Люди довіряють ChatGPT, і все, що ми робимо, буде розроблено з урахуванням цього».
Однак раніше того ж дня Чен відповів більш вибачливим тоном, визнавши, що суперечка не лише пов’язана з плутаниною користувачів.
«Я погоджуюся, що з усім, що виглядає як реклама, потрібно поводитися обережно, і ми не досягли успіху», – написав він. «Ми вимкнули такі пропозиції, поки покращуємо точність моделі. Ми також розглядаємо кращі елементи керування, щоб ви могли зменшити або вимкнути це, якщо вважаєте це некорисним».
Раніше цього року колишній керівник Instacart та Facebook Фіджі Сумо приєднався до OpenAI як генеральний директор із додатків і, як очікується, мав розвинути рекламний бізнес компанії . Однак цього тижня Wall Street Journal повідомила , що нещодавня службова записка генерального директора OpenAI Сема Альтмана оголосила «червоний код», надаючи пріоритет роботі над покращенням якості ChatGPT та відкладаючи інші продукти, включаючи рекламу.