Очередной сбой платежных терминалов iBox - блокированы WebMoney (обновлено)
Согласно информации полученной от читателей, 17 марта 2010 года произошел очередной технический сбой в работе сети платежных терминалов iBox. В связи, с чем на счета пользователей платёжной системы WebMoney были зачислены средства в двойном объёме.
Компания "Украинское Гарантийное Агентство" являющаяся гарантом системы WebMoney Transfer в Украине, без предупреждения заблокировала тысячи счетов украинских пользователей в системе WebMoney получивших дополнительные средства на свой счёт.
Представители компании "Украинское Гарантийное Агентство" от комментариев отказались, однако ожидается, что это произойдет в ближайшее время.
Впрочем, через сутки, но мы получили комментарий из первых рук!
16-17 марта ряд пользователей одной из терминальных сетей получили лишние средства на кошельки. Терминальная сеть обратилась в Арбитраж системы WebMoney по установленной в Системе процедуре за помощью. Так как терминальная сеть является таким же пользователем Системы, как и все остальные, Арбитраж отправил пользователям сообщение с просьбой вернуть излишне зачисленные средства, что большинством из них и было сделано. Остальным до момента возврата исходящие операции были временно ограничены. В настоящий момент ограничены около 100 пользователей, от которых ожидается возврат. Ограничения снимаются сразу по факту возврата ошибочно зачисленных средств.
Так или иначе, транзакции в системе WebMoney являются безотзывными, и возврат средств требует акцепта пользователя. Забрать средства с «кошелька» безакцептно невозможно – такова идеология Системы.
WebMoney от лица всех своих партнеров приносит извинения и просит пользователей вернуть средства, которые им не принадлежат, согласно инструкции, приведенной в сообщении.
Также, мы обращаемся ко всем представителям СМИ с просьбой быть толерантными, проверять сомнительную информацию и обращаться за комментариями к первоисточникам если в Ваших материалах фигурируют названия конкретных компаний.
Украинское Гарантийное Агентство
WebMoney Transfer