Названо головну причину масового переходу користувачів Android на iPhone

Користувачі смартфонів на Android масово переходять на смартфони iPhone від Apple у США насамперед через проблеми у гаджетів, які працюють на мобільній ОС від Google. Про це йдеться у дослідженні аналітиків компанії Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).

Основною причиною виявилася проблема з роботою Android. Понад 53% респондентів заявили, що перейшли на iPhone через проблеми зі своїм Android-смартфоном.

«Зокрема, говорилося, що їхній старий телефон працював погано, тому що застарів, потребував ремонту або мав якийсь недолік, який зіпсував досвід користувача», — зазначили фахівці.

Другою найбільш поширеною причиною переходу були нові функції iPhone, такі як покращена камера, розширені можливості аксесуарів або більш інтуїтивно зрозумілий інтерфейс користувача.

У той час як Android-смартфони коштують дешевше, ніж iPhone, 15% опитаних заявили, що витратили “на новий iPhone менше, ніж очікували, або на порівняний Android-смартфон”. За версією аналітиків CIRP, це сталося тому, що клієнти знаходили знижки на моделі iPhone минулого покоління.

При цьому лише 6% респондентів заявили, що перейшли на iPhone через месенджери iMessage та FaceTime від Apple.