Наслідки глобальної самотності: ринок ШІ-компаньйонів сягне 400 млрд доларів

Обсяг світового ринку ШІ-компаньйонів, чат-ботів та роботів-друзів до 2034 року перевищить $400 млрд за прогнозами Fortune Business Insights. Цей тренд став одним із центральних на цьогорічній європейській технологічній виставці VivaTech у Парижі, оскільки розробники намагаються капіталізувати масовий попит людей на віртуальне спілкування, повідомляє France 24.

Попит на такі сервіси розробники пов'язують зі зростанням рівня самотності. За даними ВООЗ, кожна шоста людина у світі стикається з почуттям самотності. На цьому тлі дедалі більше користувачів звертаються до чат-ботів не лише по інформацію, а й по емоційну підтримку та спілкування.

Під час VivaTech учасники розповідали, що використовують популярні системи штучного інтелекту як співрозмовників під час особистих криз або складних життєвих ситуацій. Розробники ж активно розширюють функції таких сервісів, намагаючись зробити взаємодію максимально схожою на людське спілкування.

Втім, розвиток індустрії також викликає занепокоєння. Представники Center for Humane Technology попереджають, що ШІ може створювати ілюзію комфортних стосунків без конфліктів і компромісів, що потенційно здатне ускладнювати побудову реальних соціальних зв'язків.

Окремий напрям розвитку демонструє робототехніка. На виставці французькі компанії представили людиноподібних роботів для лікарень, шкіл та догляду за літніми людьми. Деякі з них уже використовують для роботи з дітьми з аутизмом, яким часто легше взаємодіяти з машиною, ніж із незнайомими людьми.

Зростання ринку ШІ-компаньйонів відбувається на тлі дедалі активнішого використання чат-ботів для емоційної підтримки. Водночас розширюється і спектр застосувань таких технологій — від віртуальних друзів до сервісів, які дозволяють створювати цифрові копії близьких людей або колишніх партнерів, що вже викликає дискусії щодо впливу ШІ на реальні людські стосунки.