Насколько E-books - прибыльный бизнес
Обычно, говоря об украинском е-коммерс, упоминают две проблемы: магазины не предоставляют качественный сервис, а покупатели не спешат платить онлайн, в результате чего мы имеем банальные продажи через каталоги, вместо полноценной электронной торговли. Однако существует совершенно уникальная ниша, где торговцы стремительно развивают свои сервисы, а качество товара прогрессивно растет. Речь идет об электронном контенте. Специфическая проблема данной ниши заключается в проблеме пиратства. Интересен этот сегмент бизнеса или все безнадежно? Меняется ли здесь ситуация в лучшую сторону?
Устройства для чтения
Специфика рынка электронного контента заключается в том, что на сегодняшний день большинство продавцов контента стремятся осуществлять это через собственные гаджеты для чтения, как поступают например Amazon (читалки Kindle) и Barnes&Noble (Nook). Такой подход позволяет предлагать контент непосредственно целевой аудитории, и, вместе с тем, контролировать его законность посредством специальной цифровой защиты или иных административных действий. Например, известны скандальные случаи с Amazon, когда с устройств пользователей принудительно удалялись файлы, загруженные не из официального магазина Amazon.
В 2011 году на рынок вышло отечественное устройство для чтения от компании PocketBook. Читалка оснащена торговой контент-площадкой Obreey Store (store.obreey.com). Obreey Store – одна из самых крупных контент-площадок в СНГ, которая предлагает более 1 250 000 наименований (книги, периодические издания, аудиокниги, учебники, мобильные словари, подкасты) на 17 различных языках. Ассортимент книг постоянно обновляется, благодаря сотрудничеству с крупнейшими агрегаторами контента и издательствами.
Мы спросили у представителей PocketBook: интересует ли украинцев платный контент, или они, по-старинке, предпочитают качать из Сети пиратские книги?
Юлия Задеряка, руководитель PR-департамента PocketBook:
В сравнении с предыдущими годами, динамика крайне оптимистична. Например, сравнивая второе полугодие 2011 года с аналогичным периодом 2012 года, объем продаж электронного контента вырос на 270%. Кроме того, хоть и незначительно, но возросла стоимость электронных книг (в среднем на 10-15%), также сравнивая 2011 и 2012 годы.
По мнению эксперта, в ближайшие годы такие темпы роста сохранятся. При этом, кроме электронных книг, рынок будут насыщать интерактивные и обучающие программы, аудиокниги, подкасты, мобильные словари и прочее. Тем не менее, эксперт отмечает, что даже при такой позитивной динамике, покупка книг в электронном формате – явление не слишком широко распространенное в СНГ.
- О чем можно говорить с уверенностью, так это о стремительном росте спроса на книги в электронном формате. Например, в 2012 году пользователи Obreey Store загрузили в 5 раз больше бесплатных книг, чем в 2011 году. На то есть ряд причин. Например, как отечественные, так и иностранные производители снижают цены на ридеры, что, в свою очередь, способствует увеличению спроса на электронный формат книг.
Дело за малым: нужно, чтобы люди начали платить за то, что потребляют. Тем более, что средняя стоимость электронных версий книги всего 10-20 грн., что в разы дешевле печатных изданий.
О покупательной способности и спросе
- Интерес аудитории имеет сезонный характер. Например, в канун отпускного периода и летом самая популярная покупка – путеводители, словари, книги на иностранных языках. Как правило, заказ включает все перечисленные наименования (то есть, например, путеводитель и словарь). При этом, средний размер чека составляет не более 100 грн. Кроме того, неизменно большой интерес сохраняется к современной украинской литературе, что очень радует.
ТОП-3 скачивания платных книг на Obreey Store по Украине за 2012 год:
1. «Пособие для здравомыслящих родителей. Часть первая», Евгений Комаровский;
2. «Лексикон интимных городов», Юрий Андрухович;
3. «Танго смерти», Юрий Винничук.
Если говорить не только о продажах, а о скачиваниях в общем, заслуженной популярностью среди читателей пользуется классическая литература. На втором месте располагаются актуальные новинки современных авторов и бизнес-литература. Третье место занимают периодические издания и аудиокниги.
ТОП-3 скачивания бесплатных книг на Obreey Store по Украине за 2012 год:
1. «Другой Киев», Анна Звягинцева, Жанна Озерная;
2. «Детские игры, песни и сказки», Леся Украинка;
3. «Дети в Интернете: как научить безопасности в виртуальном мире», Коллектив авторов: Игорь Литовченко, Сергей Максименко, Сергей Болтивец.
Как будет меняться рынок в дальнейшем?
- По нашим прогнозам, темпы роста сохранятся. Сегодня уже не достаточно давать пользователю просто книгу за деньги. Актуальное предложение должно объединять устройства для чтения, книги в электронном формате, дополнительные интерактивные возможности образовательного и развлекательного характера, социализацию чтения.
Наряду со схемой ppd (заплатил – скачал), начинают набирать обороты модели книжных клубов, подписные варианты доступа, чтение онлайн. Современного читателя больше интересует контент, насыщенный новыми возможностями для развития, развлечения и общения.
Альтернативные форматы
Собственное устройство - слишком дорогой путь для большинства торговцев контентом, хотя и наиболее эффективный. Некоторые торговцы выбирают компромиссный вариант - создают приложения или добавляют свои OPDS-каталоги (Open Publication Distribution System) в свободно распространяемые программы-читалки. Например, российский магазин LitRes.ru использует сразу все три подхода к дистрибуции контента.
В целом, потенциал рынка достаточно велик и привлекателен для издателей: «Общаясь с представителями издательств, мы узнали об интересной тенденции, - рассказывает Юлия Задеряка, - часто с того момента, как книга выходит в электронном формате, объемы продаж печатной версии вырастают в разы».
«Есть много вариантов того, как продать свою электронную книгу, - делится Сергей Анурьев, генеральный директор «ЛитРес». - В чем суть модели издательской? Есть книга, которая стоит 200 рублей в рознице. Ее издатель продал за 100. Реальные затраты при тираже 5 тысяч экземпляров на верстку и корректуру максимум 50 тысяч рублей. Что-то он вложил в печать, тысяч 50-100. Авторам он отдал 50-70 тысяч. У нас остается тысяч 200-300, которые идут целиком издателю на покрытие общих расходов. Почему кажется, что такая маржа огромная, так это потому, что продажи книги распределены во времени... С электронной книгой нет этого «размазанного» процесса.
И не нужно засаживать единовременно 100-200 тысяч рублей в типографию и ждать, пока они окупятся. Ты должен направить деньги в редактуру, а авторские отчисления можешь по реализации платить. Экономика значительно меняется, и поэтому потребность в оборотных средствах падает. В целом, если говорить про экономику, на электронной книге есть экономия. Главное, чтобы пользователи были научены платить. За рубежом их уже научили. Я думаю, это неминуемое, и мы тоже научим».
Гораздо менее оптимистично настроены торговцы в отношении аудиокниг.
Дмитрий Лаппо, главный идеолог в Kniga.Biz.ua:
Мертвый формат – моя личная попытка заниматься этим форматом на Украине «стоила» мне $40K. Я купил права на пакет книг и сам их издавал с 2002 по 2005 гг.
Причина - «не вовремя» этот формат пришел на рынок. Он не успел развиться, как уже появились дешевые читалки для электронных книг. Итог – один из промежуточных и невостребованных форматов.
Несмотря на то, что многие контент-площадки по-прежнему предлагают своим пользователям аудиокниги, эксперт категоричен: «Перспектив для аудиокниг нет. Возможно, 1-2% от всех электронных книг».
В целом, бизнес e-books может быть рентабельным, хотя при этом он достаточно специфичен. Для того, чтобы обеспечить его устойчивость, необходимо заручиться договорами с правообладателями. Но не только. Необходимо предоставить им убедительную систему защиты контента. Иначе одна проданная и растиражированная пиратским способом электронная книга может обернуться как издателю, так и торговцу большими потерями, и как следствие - расторжением договоренностей с издательством. Также необходимо успевать за техническим развитием современных устройств для чтения, предлагая актуальные версии электронных книг, удобных для восприятия клиентом.