Народные онлайн-мстители
Что делать, если купленное вами дорогое авто громыхает запчастями, как консервная банка? А если воспитательница детского сада, в который вы отдали свое чадо, больше всего на свете не любит две вещи: детей и их родителей? Мобильный телефон сам перезагружается? Врач любит «поощрение» больше, чем свою работу? В ресторане обсчитывают? Такие вопросы, а также многие другие, задавала себе группа молодых людей, в прошлом не угадавших с покупками, и они однозначно определились с ответами – не покупать такую машину, отдавать ребенка в другой сад и так далее. Таким образом, на свет появился сайт ТОнеТО. Задача этого сайта изначально была предупредить людей о недостатках вещей, но уже в процессе создания выяснилось, что знать о достоинствах не менее важно!
Но кто же знает о недостатках, например, ноутбука? Наверное, производители, скорей всего продавец в магазине. Но и тот, и другой, не особо заинтересованы трубить об этом на весь белый свет. Очевидно, что самый основной эксперт – это пострадавший покупатель, который практическим методом обнаружил качества, несовместимые с использованием. И долг этого человека – предупредить других людей, помочь им избежать ошибки. Другими словами – ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ.
Идея была активно поддержана общественностью. Появившись в середине 2009г., сайт www.toneto.net уже собрал более 4000 отзывов довольных и недовольных потребителей. Его тематика охватывает практически все направления сегодняшней жизни – товары, услуги и люди: от отзывов про детские коляски до автомобилей, от отзывов про рестораны до больниц, от учителей до начальников. Также существует страничка потребителя с полезной информацией и доступным объяснением того, что делать и куда обращаться в случае некачественной покупки, есть основные нормативные документы, а также список государственных органов и, самое важное, полезных контактов.
При всем при этом сайт достоин внимания и из-за удобной интуитивной навигации, приятного ненавязчивого дизайна - над сайтом практически бесплатно, за идею, потрудились широко известные в узких кругах программисты и дизайнеры.
Пока еще рано говорить о том, насколько этот проект окажется популярным и эффективным, но он получил действительно хороший старт. Мы со своей стороны пожелаем ребятам удачи и обязательно сегодня напишем пару-тройку отзывов в коллекцию www.toneto.net J