Наглядова рада заявила, що допис у Facebook, який містив зображення того, що схоже на мертве тіло, і цитував вірш із закликом до вбивства фашистів, не порушував правил компанії щодо контенту чи її відповідальності щодо захисту прав людини.
Наглядова рада наказала Meta відновити публікацію, у якій росіяни порівнюються з нацистами
Дмитро Сизов
Незалежна наглядова рада Meta оголосила в середу, що скасувала рішення гіганта соціальних медіа на початку цього року видалити допис у Facebook, який порівнював російських солдатів, які вдерлися в Україну, з нацистами.
«У цьому контексті ані зобов’язання Meta щодо прав людини, ані її стандарт спільноти щодо боротьби з ненавистю не захищають солдатів від претензій у грубих правопорушеннях і не запобігають провокаційним порівнянням їхніх дій із минулими подіями», — написала рада у своєму рішенні.
Рішення стало рідкісним закидом Наглядової ради, групи вчених, експертів і юристів, які контролюють рішення Meta щодо модерації контенту, щодо постійної реакції компанії на потік публікацій у її соціальних мережах про війну в Україні. Наглядова рада раніше висловлювала зацікавленість у тому, щоб оцінити зміну політики компанії щодо контенту про вторгнення Росії в Україну, але отримала відмову.
Згідно з правилами, Facebook і його користувачі мають право оскаржувати в Наглядовій раді справи, коли компанія видаляла пости за порушення стандартів спільноти — правил, які вона встановлює проти ненависті, переслідувань та інших проблемних типів контенту. Рішення Наглядової ради з цих справ є обов'язковими до виконання.
Наглядова рада також може видавати рекомендації політики щодо змін у методах модерації вмісту компанії, але вони не вважаються обов’язковими.
Правління розглядало початкове рішення Facebook видалити допис від квітня, в якому латвійський користувач опублікував зображення, схоже на мертве тіло людини, застреленої в Бучі, Україна. Поряд із фото, на якому не видно ран, користувач порівняв Другу світову війну та вторгнення в Україну та стверджував, що російська армія «стала фашистською».
Користувач зазначив, що російська армія в Україні «ґвалтує дівчат, ранить їхніх батьків, катує та вбиває мирних людей» і що українці також можуть захотіти повторити такі дії. Допис містив уривки з вірша «Убий його!» радянського поета Костянтина Симонова.
Meta видалила публікацію за порушення своїх правил проти мови ненависті, які забороняють користувачам публікувати «дегуманний» контент про людей або групи на основі чутливих характеристик, таких як раса або сексуальна орієнтація. Користувач оскаржив рішення Meta в Наглядовій раді. Після того як рада вибрала справу, Мета скасувала своє попереднє рішення та відновила посаду. Пізніше компанія застосувала екран попередження до фотографії, який попередив користувачів про те, що вміст може бути жорстоким або відразливим.
Але дошка стверджувала, що користувач не висував загальних звинувачень у тому, що «російські солдати є нацистами», а радше допис проводив історичні паралелі на основі поведінки солдатів у певний час і в певному місці.
«Пост також націлений на російських солдатів через їх роль як учасників бойових дій, а не через їхню національність», – написала Наглядова рада. «У цьому контексті ані зобов’язання Meta щодо прав людини, ані її Стандарт спільноти щодо боротьби з ненавистю не захищають солдатів від звинувачень у грубих правопорушеннях і не запобігають провокаційним порівнянням їхніх дій із минулими подіями».
Наглядова рада додала, що уривок вірша використовувався як риторичний прийом, щоб попередити про цикли насильства, а не для явного заохочення такого насильства.
Наразі рада винесла рішення щодо широкого кола справ, включаючи рішення про те, чи мав Facebook призупинити обліковий запис колишнього президента Дональда Трампа після заворушень у Капітолії 6 січня 2021 року.
На початку цього року Meta вирішила дозволити деякі заклики до насильства проти російських загарбників, створивши незвичайний виняток із своїх давніх правил про мову ненависті, які забороняють таку мову. Президент Meta з глобальних питань Нік Клегг написав у внутрішній публікації, що компанія передасть вказівки, надані модераторам, наглядовій раді, згідно з копією публікації, яку переглянула The Washington Post.
Пізніше Meta відкликала свій запит до Наглядової ради переглянути свій підхід до контенту про війну, посилаючись на «постійні проблеми з безпекою». Це викликало критику з боку Наглядової ради.
«Хоч Правління розуміє ці занепокоєння, ми вважаємо, що запит піднімає важливі питання, і розчаровані рішенням компанії відкликати його», — йдеться в заяві правління.