На Valve подали в суд за нарушение прав пользователей Steam

Корпорация Valve в 2015 году ввела ряд изменений в пользовательское соглашение Steam, представляя геймерам возможность вернуть потраченные средства за игру. Некоторые пункты в этих изменениях, как оказалось, могут являться незаконными. По крайней мере, для жителей Франции.

Французская организация защиты потребителей UFC Que Choisir подала иск в суд за нарушение потребительских прав, которые вытекают из нескольких пунктов пользовательского соглашения. В частности, группа указывает на следующие пять пунктов:

-Соглашение подписчиков Steam запрещает пользователям продавать свои игры, хотя передача прав собственности цифровых продуктов и лицензий является легальной

-Valve отказывается нести ответственность за возможные случаи кражи личной информации пользователей

-Valve оставляет за собой права на любой контент, созданный пользователям, и загруженный в сеть Steam

-Вернуть деньги на кошелек Steam невозможно, если аккаунт в сети удален или забанен

-Valve использует кодекс потребительского права Люксембурга независимо от страны проживания пользователя

Стоит отметить, что эти пункты могут вызвать разногласия и во многих других странах по причинам, понятным людям без юридического образования. В настоящий момент корпорация уже отвечает перед законом по схожим обвинениям Австралийской комиссия по вопросам конкуренции и защиты потребителей.