Модерацию контента на Youtube будет осуществлять искусственный интеллект

YouTube будет больше полагаться на искусственный интеллект для фильтрации видео во время пандемии коронавируса, поскольку многие из его модераторов и рецезентов отправляются домой, чтобы ограничить распространение пандемии. Это означает, что видео может быть удалено с сайта исключительно потому, что оно помечено ИИ как потенциально нарушающее политику, тогда как обычно спорное видео перенаправляется человеку-рецензенту, для подвтержедения удаления.

Модераторы-люди обычно работают из офисов, которые созданы для процесса проверки. В частности, для такой крупной компании, как YouTube, разрешение на выполнение этой работы вне жестко контролируемой корпоративной среды сопряжено с риском раскрытия конфиденциальных пользовательских данных и облегчает модераторам раскрытие того, что они видят изо дня в день. Это означает, что в случае сокращения штатов в офисах, человеческий фактор будет минимизирован.

Из-за большей зависимости от ИИ, YouTube говорит, что могут быть допущены некоторые ошибки в моедрации контента. В конечном счете может быть удалено больше видео, «включая некоторые видео, которые могут не нарушать политику платформы», пишет компания в своем блоге. Другой контент не будет продвигаться или отображаться в поиске и рекомендациях, пока не будет рассмотрен людьми.

YouTube заявляет, что в большей мере он не будет рассматривать контент, который будет снят ИИ (за исключением видео, которое имеет «высокую степень достоверности»). Как всегда, творцы могут обжаловать удаление видео, но YouTube предупреждает, что этот процесс также будет отложен из-за сокращения человеческой модерации.

В отдельном сообщении в блоге Google сказал, что он обрабатывает сокращение персонала, изменяя время смены, ограничивая количество людей, работающих одновременно, и увеличивая пространство между людьми. Время поддержки «некритических служб» также будет задерживаться в Google.

«Мы понимаем, что это может помешать пользователям и творцам, но мы знаем, что это правильно для людей, которые работают над обеспечением безопасности YouTube и для более широкого сообщества», - пишет YouTube.

YouTube говорит, что переход к большей модерации ИИ не должен влиять на монетизацию. На прошлой неделе компания начала разрешать некоторым авторам показывать рекламу видеороликов, связанных с коронавирусом, после первоначальной политики демонетизации.

По материалам: The Verge