Лондонська поліція поділилася з Facebook конфіденційними даними про жертв злочинів

Найбільша поліція Британії зібрала конфіденційні дані про людей, які користуються її веб-сайтом, щоб повідомляти про сексуальні злочини, домашнє насильство та інші злочини, і передала їх Facebook для цільової реклами.

Дані були зібрані інструментом відстеження, вбудованим у веб-сайт столичної поліції , і включали записи про дії в Інтернеті про людей, які використовували «захищену» онлайн-форму для жертв і свідків для повідомлення про правопорушення.

В одному випадку Facebook отримав пакет даних, коли хтось клацнув посилання, щоб «безпечно та конфіденційно повідомити про зґвалтування або сексуальне насильство» в Met онлайн. Це включало сексуальний характер злочину, про який повідомляється, час перегляду сторінки та код, що позначає ідентифікатор облікового запису особи у Facebook.

Інструмент відстеження, відомий як Meta Pixel , також надсилав у Facebook деталі про переглянутий вміст і кнопки, натиснуті на веб-сторінках, пов’язаних із зв’язком із поліцією, доступом до служб постраждалих і сторінок порад щодо злочинів, включаючи зґвалтування, напади, переслідування та шахрайство.

Зіткнувшись із висновками Observer минулого тижня, Met видалило трекер Meta Pixel зі свого веб-сайту. У компанії заявили, що серйозно ставляться до «проблем такого роду» і проводять розслідування, додавши, що жодні особисті дані, «введені» людьми, які повідомляли про злочини, наприклад їхні фактичні повідомлення в поліцію, не були передані.

Він припустив, що передача даних сталася випадково, і що він встановив інструмент відстеження, щоб допомогти йому показувати рекламу людям, «які виявили інтерес до кар’єри в Met». У ньому додається: «Мета-піксель був розміщений на веб-сайті Met у червні 2023 року, пов’язаний з маркетинговою кампанією найму персоналу, і ми вживаємо заходів, щоб видалити пікселі з усіх сторінок, які не стосуються найму персоналу, щоб уникнути непотрібного занепокоєння».

Використання пікселя Met було виявлено під час аналізу Observer веб-сайтів поліції в Англії, Уельсі, Шотландії та Північній Ірландії. Тестування минулого тижня показало, що чотири поліцейські сили використовують інструмент, у тому числі Met. Іншими були поліція Шотландії, поліція Норфолка та поліція Саффолка.

Виявилося, що Норфолк і Саффолк ділилися даними про людей, які відвідували конфіденційні веб-сторінки. Це стосується випадків, коли веб-відвідувачі натискали посилання, щоб повідомити про антисоціальну поведінку, насильство в сім’ї, зґвалтування, злочини на ґрунті ненависті та корупцію, а також коли вони натискали, щоб переглянути сторінку під назвою: «Скажіть нам щось анонімно». У спільній заяві поліція Норфолка та Суффолка заявила, що використовувала інструменти відстеження «з метою вербування». «Однак, усвідомлюючи ширші наслідки, ми вжили негайних заходів... щоб видалити відповідний Meta Pixel», — сказав представник.

Благодійні організації потерпілих і експерти з конфіденційності заявили, що обмін даними був «шокуючим порушенням довіри», що ризикувало підірвати довіру до поліції. Дама Віра Берд, колишній комісар з питань потерпілих, сказала: «Ви думаєте, що маєте справу з державним органом, якому можете довіряти, а насправді ви маєте справу з Facebook і диким світом реклами».

Марк Річардс, дослідник конфіденційності в Інтернеті, сказав, що використання рекламних пікселів у цьому контексті «подібне до того, щоб попросити когось повідомити про злочин, коли в кімнаті є незнайомець».

Професор Девід Леслі, директор з питань етики в Інституті Алана Тюрінга, сказав, що обмін даними здається «безрозсудним» і що людям, схоже, надали «часткову» або «вводить в оману» інформацію про те, як використовуватимуться їхні дані веб-перегляду. «Люди, які звертаються до поліцейських сайтів, очікують, що їхні дані будуть захищені та не передані стороннім постачальникам», — сказав він. «Цього просто не повинно відбуватися».

Управління інформаційного комісара Великої Британії заявило, що ці результати викликають «справжні занепокоєння щодо конфіденційності».

«Ці веб-сайти орієнтовані на жертв і свідків злочинів, які очікують особливої ​​обережності з їхньою інформацією», — йдеться в повідомленні. Він уже розслідує використання Meta Pixel на веб-сайтах трестів NHS і заявив, що розгляне останні докази.

Meta Pixel – безкоштовний інструмент від Facebook – широко використовується компаніями, які хочуть охопити людей, які відвідували їхні веб-сайти, у майбутніх маркетингових кампаніях.