Компании все чаще переходят на мобильные билеты, которые можно хранить на смартфоне
Компании все чаще отказываются от бумажных или карточных билетов в пользу их электронных версий, которые можно хранить на смартфоне. Мобильные билеты (m-tickets) завоевали популярность у многих операторов авиалиний и других перевозчиков, а также компаний из сферы индустрии развлечений и гостиничного бизнеса, таких, как сети кинотеатров, концертные организации и администраторы выставок. Об этом сообщает IT Expert со ссылкой на сайт thenetwork.cisco.com.
Данная технология во многих отношениях напоминает системы мобильных платежей, используемые в Африке и других странах, и становится все популярнее на фоне бума продаж смартфонов.
Согласно исследованию аналитической фирмы Nielsen, на долю смартфонов в настоящее время приходится более половины объема продаж мобильных телефонов в США, а по данным eMarketer, уровень их распространения в некоторых европейских странах к 2017 году может достичь 90%.
Исходя из этого, исследовательская организация Juniper прогнозирует, что к 2016 году ежегодно во всем мире на мобильные телефоны будет доставляться 23 миллиарда мобильных билетов. Для сравнения: в 2011 году эта цифра составила лишь 4 миллиарда. Исследование, проведенное Juniper в прошлом году, выявило, что к 2016 году каждый восьмой пользователь мобильных устройств в Западной Европе будет использовать свой телефон как бесконтактную карту для проезда в метро. Аналитики Juniper уверены, что «мобильные билеты решают ключевые проблемы операторов, действующих как на рынке транспортных услуг, так и на рынке развлечений. Возможность продавать и доставлять билеты по мобильным каналам без расширения штата сотрудников или имущественной базы значительно повышает рентабельность бизнеса, особенно в условиях постоянного увеличения количества пользователей и необходимости их обслуживания с минимальными затратами».