Клієнти "Нової пошти" поскаржились на збій у застосунку: яка функція не працює

В п'ятницю, 20 лютого, деякі клієнти "Нової пошти" поскаржилися на можливий збій у роботі застосунку компанії. Перелічені проблеми стосуються онлайн-оплати посилок.

Про це деякі клієнти пишуть в коментарях на офіційній сторінці "Нової пошти" в Facebook. Збій, ймовірно, не є масовим, оскільки скарг не багато.

Сама компанія на момент публікації матеріалу не робила жодних заяв. На скарги реагує служба підтримки, вирішуючи їх в особистому порядку.

За словами однієї з клієнток, їй не вдалося оплатити доставку двох посилок онлайн. "Спочатку були технічні помилки, а тепер пише "щось пішло не так", – зазначила вона.

Схожу проблему описав й інший користувач. За його словами, при спробах провести онлйн-оплату в застосунку у нього також відображаються помилки – зокрема, 404.

Источник: obozrevatel.com