Китайцы смогут обжаловать неудачные онлайн покупки в кибер-суде

18  августа в столице китайской электронной коммерции городе Ханчжоу начал выполнять свои обязанности кибер-суд, который будет разбирать  споры о покупках в интернете – весь процесс будет проходить в режиме он-лайн.

Чтобы обратиться в суд, истцы должны сначала подтвердить свою личность либо через Alipay (платежное обслуживание Alibaba), либо физически предъявить удостоверение личности судебному клерку в Ханчжоу. Заявку можно подать в течении 5 минут – на сайте суда, - сообщает The Verge.

 После этого досудебное разбирательство ведется через Интернет, телефон или видеоконференции, и если решение не будет принято, иск будет формально передан в суд, который также будет проходить в Интернете. Участники процесса могут подавать доказательства и посещать судебное разбирательство удаленно через аккаунт на сайте кибер-суда. Все передачи данных, связанные с судебным разбирательством, шифруются через Alibaba Cloud.

Среди дел, за которые возьмется кибер-суд - споры о контрактах, возникающие в результате интернет-шопин; споры об ответственности за продукцию, возникающие в результате интернет-покупок; споры о разрешении споров в Интернете; споры о нарушении авторских прав в Интернете и споры, возникающие из-за финансовых займов выполненных онлайн.

Когда кибер-суда не избежать....

Ду Цянь, главный судья кибер-суда, считает, что , что кибер-суд «предложит обычным людям эффективное, недорогое решение  видов споров, которые происходят в Интернете, а онлайн-магазины будут защищены в своих правах на уровне обычных магазинов».

Однако, другой судья, пожелавший остаться анонимным, считает, что кибер-суд станет лишь прикрытием для вмешательства в работу онлайн-магазинов.