Как наниматели экономят на персонале в Силиконовой долине
По мере роста гигантской экономики соотношение внештатных работников к обычным сотрудникам в корпоративной Америке меняется. Google, Facebook, Amazon, Uber и другие титаны Силиконовой долины теперь нанимают тысячи фрилансеров для выполнения множества функций - от продаж и написания кода до управления командами и тестирования продуктов. В этом году в Google количество внештатных сотрудников в первый раз за 20-летнюю историю компании превысило численность обычных рабочих. Об этом сообщает CNBC.
И это не только в Силиконовой долине. Тенденция растет, поскольку публичные компании ищут способы урезать расходы на персонал или нанимать востребованных профессионалов на плотном рынке труда. По данным Бюро статистики и труда, в сентябре уровень безработицы в США снизился до 3,7%, что является самым низким показателем с 1969 года по сравнению с 3,9% в августе.
Согласно докладу Upwork 2017 года, 57,3 млн американцев, или 36% рабочей силы, теперь являются фрилансерами. По оценкам исследователей Калифорнийского университета в Санта-Крузе, в округах Сан-Матео и Санта-Клара насчитывается около 39 000 рабочих, которые заключают контракты с техническими компаниями.
В Facebook и Alphabet отказались раскрывать количество своих внештатных сотрудников. Представитель Alphabet привел две основные причины для найма фрилансеров или временных работников. Одна из причин заключается в том, что компания не имеет или не хочет получать специальные знания и опыт в определенной области. Другая причина - необходимость временных сотрудников, когда возникает резкий всплеск рабочей нагрузки.
"Внештатные сотрудники являются важной частью рабочей силы, но они не работники Google и не связаны с той же конфиденциальной информацией о компании", - заявили в Alphabet.
Специалисты пользуются более высоким спросом
Фрилансеры могут помочь сохранить официальную численность персонала на низком уровне и, поскольку внештатные сотрудники не получают такие же льготы, как пособия по медицинскому обслуживанию или 401(k), это позволяет компаниям направлять миллионы на наем специалистов в таких областях, как искусственный интеллект. На более высоком уровне тенденция к увеличению числа фрилансеров может рассматриваться как еще один признак роста неравенства, поскольку это создает низший класс сотрудников, которые трудятся полный рабочий день, но не получают никаких привилегий.
Согласно исследованию ученых Калифорнийского университета в Санта-Крузе Криса Беннера и Кайла Неингера 2016 года, информационный сектор в округе Санта-Клара в 2001 году увеличился в четыре раза, а с 1990 года техническая индустрия создала удивительно мало рабочих мест. За последние 24 года прямая занятость в технических сервисах компаний выросла на 31%, что соответствует среднему темпу роста - 1,1%.
Затронуты не только административные или производственные профессии. В то время как 10 лет назад большинство фрилансеров занимали административные должности, сегодня самый быстрый рост внештатной работы приходится на высококвалифицированных "белых воротничков". Экономисты Лоуренс Кац и Алан Крюгер в исследовании 2016 года обнаружили, что работники с более высокой заработной платой с большей вероятностью хотят быть фрилансерами, чем сотрудники с более низкой зарплатой. Такие "альтернативные" трудовые отношения становятся все более распространенными среди пожилых и образованных работников.
"На рынке найма очень высокий уровень конкуренции. Я не уверен, что раньше так было. Вы можете отправить 100 писем, и только на 10 из них получить ответ. Спрос гораздо больше, чем предложение. Поскольку существует такая нехватка, компании более охотно нанимают работников на краткосрочной основе", - прокомментировал консультант по набору персонала Шерил Лью.
В Силиконовой Долине конкуренция за привлечение талантливых специалистов особенно сильна. Крупные технологические гиганты, такие как Google, Facebook и Amazon, обычно платят больше, поэтому и привлекают лучших, оставляя стартапы и небольшие компании позади.
"Благодаря рекордному масштабу найма, ошеломляющим ценам на недвижимость и множеству нашумевших технологических компаний со штаб-квартирой в Силиконовой долине, большая конкуренция за таланты создает трудности мелким и средним компаниям", - считает старший вице-президент по маркетингу Upwork Рич Пирсон.
Драйверы роста экономики свободного заработка
Существует несколько факторов, способствующих росту экономики свободного заработка, и один из них – более низкая стоимость. Экономика сферы услуг создала целые трудовые ресурсы фрилансеров. Такие платформы, как Uber, Instacart, Upwork, Task Rabbit, Fivrr и другие позволили американцам получать дополнительный доход или работать на полную ставку в качестве внештатного сотрудника.
Так компании получают дополнительную прибыль. Фрилансеры не имеют права на медицинское страхование, 401(k), страхование по инвалидности или другие льготы. Количество таких работников можно легко увеличить или уменьшить.
"У нас может не быть бюджета на наем сотрудника на полный рабочий день, но мы можем позволить себе нанять фрилансера", - поделились в одной технологической компании Силиконовой долины.
Из-за предполагаемого риска внештатные сотрудники иногда держатся на "расстоянии вытянутой руки". У них другого цвета бейджи из-за соображений безопасности, их не приглашают на конфиденциальные встречи, им не предоставляют бесплатное питание в кафетериях или бесплатный проезд на общественном транспорте.
Тем не менее, компании склонны "модернизировать" высокопрофессиональных фрилансеров до статуса сотрудника на полноценный рабочий день. "Независимо от того, работают ли они полный рабочий день или являются фрилансерами, предприятия тратят время и деньги на их обучение, поэтому имеет смысл нанимать их на полный рабочий день", - убеждены в Силиконовой долине.
Для фрилансеров-специалистов нет ничего невозможного
На каждого, кого использовала система, придется тот, кто смог извлечь из этого выгоду. Растет число рабочих, которые остаются независимыми, потому что им нравится именно такой формат работы. За наиболее востребованных специалистов, таких как инженер-программист по обработке данных, работодатели могут вести бесчисленные войны. Внештатные сотрудники в этих сферах могут подбирать сами себе проекты, брать высокие темпы, а потом уходить или браться за другой проект.
"Есть финансовые директора на полгода или двухлетние руководители, которые делают то, что им нужно. Затем человек или остается, или запускает новый проект", - заявил вице-президент исследовательской и консалтинговой фирмы Ardent Partners Крис Дуайер.
Десять лет назад фрилансеров нанимали взамен сотрудников в отпуске. Теперь более вероятно, что компании берут временных работников в востребованных областях, таких как язык программирования или разработка программ искусственного интеллекта и машинного обучения, потому что у них нет другого выбора. "Чтобы получить к этим сферам доступ, нужно нанимать фрилансеров", - убежден старший вице-президент Beeline Брайан Хоффмайер.
По словам независимого разработчика программного обеспечения в Редвуд-Сити Антона Анимова, фрилансер может сделать больше, чем сотрудник на полный рабочий день. "Фриланс дал мне возможность построить свою сеть контактов и изучить другие навыки, такие как продажи, маркетинг и проектирование продукта", - поделился Анимов. – "Можно зарабатывать вдвое больше, чем обычно. Зависит от того, чего вы хотите достичь как внештатный сотрудник. Для меня нет ничего невозможного".
Изменение отношения к рабочей силе с гибким графиком
По мере роста числа фрилансеров соотношение внештатных сотрудников к штатным работникам может составлять более 50% в некоторых компаниях Силиконовой долины. "У некоторых предприятий довольно устаревшие взгляды относительно фрилансеров. Поскольку это меняется на уровне компаний, законодательство также начинают менять", - прокомментировал Хоффмайер.
"Разные бейджи и прочее – это пережитки прошлого. Это говорит о том, что у компаний нет правильного менталитета относительно использования рабочей силы с гибким графиком", - считает генеральный директор Catalant Роб Биберман.
В этом году SurveyMonkey начали предоставлять внештатным сотрудникам полные льготы, в том числе медицинские, стоматологические и офтальмологические, а также оплачиваемый отпуск. Хоть в целом компании в ближайшее время не начнут предоставлять всем пособия, например, на здравоохранение, опционы на акции или 401(k), предприятия с фрилансерами понемногу начинают менять сложившуюся ситуацию.
По мере увеличения числа фрилансеров сокращается средний срок службы штатных сотрудников. В Силиконовой Долине прошли те дни, когда устойчивая занятость в одной компании считалась положительным показателем. Некоторые менеджеры могут посчитать, что, если сотрудник работал на одном месте 4 года, то он просто не смог получить должность на другой фирме.
"Больше не существует такого понятия, как постоянная занятость. Граница становится более размытой", - заявил Хоффмайер.