Как Time вырастил свою аудиторию в Facebook на 44% за 3 месяца
За последние три месяца число подписчиков страницы Time.com в Facebook выросло до 5,4 миллиона — на 44 процента, обогнав по этому параметру таких гигантов, как BuzzFeed (2,9 миллиона), The Huffington Post (3,3 миллиона) и NPR (3,9 миллиона) и вплотную приблизившись к The New York Times (7,6 миллиона лайков) и Yahoo News (5,6 миллиона). О причинах такого роста рассказал Скотт Хэванс, старший вице-президент по цифровым технологиям в Time.
Хэванс признался, что некоторые из своих приёмов Time подсмотрел у гуру социального интернета BuzzFeed, при этом не копируя дословно уловки и трюки коллег по рынку, но примеряя некоторые элементы чужой контентной стратегии к миссии собственного бренда.
На момент публикации этого материала Facebook является третьим по объему источником трафика для Time: за первую половину 2014 года из социальной сети пришло 16 процентов всех посетителей, и это значительно более заметный результат, нежели 5 процентов за аналогичный промежуток 2013 года.
Для увеличения КПД Facebook в Time советуют использовать пять простых правил:
Больше историй
Чем больше постов опубликовано на странице, тем больше шансов, что их увидят и ими поделятся со своей френдлентой. Time обновляет свою Facebook-страницу три раза в час.
Лаконичность
Time оптимизировал длину поста для социальных медиа, добившись краткости и высказываний по существу — часто они умещаются в одну строку.
Ответственность за социальные сети
Редакторы Time сами оптимизируют свои посты под соцмедиа (продвижение в соцсетях — задача каждого).
Правильная интонация
Time не использует чрезмерно эмоциональные и развлекательные подводки, чтобы собрать больше трафика. Важно уметь привлечь и поддразнить пользователя, при этом соблюдая рамки, установленные концепцией бренда.
Еженедельный анализ
Раз в неделю команда анализирует, что из предложенных решений сработало, а что нет. В планах — создание справочника для других брендов Time Inc. (издательскому дому принадлежит свыше 125 наименований газет и журналов, включая известные во всём мире издания People, Sports Illustrated, Life и другие).
