Исследование: голосовой помощник Google Now отвечает на вопросы точнее, чем Siri

Apple непрерывно совершенствует технологию голосового помощника Siri. В операционной системе iOS 7 персональный ассистент стал лучше понимать голосовые запросы и точнее в своих ответах, сообщает аналитик Джин Манстер из компании Piper Jaffray, который провел сравнение функции с Google Now. Тем не менее в большинстве случаев разработка Google лучше справляется с ответами на поставленные вопросы.

«По результатам исследования, Apple продолжает увеличивать количество запросов, на которые способна ответить Siri, не прибегая к сторонним сервисам, – пишет Манстер. – Это важно, потому что когда Siri не знает ответ, она направляет пользователя к поиску. Но в этом случае для человека быстрее было бы сразу обратиться к поисковому сервису, не запуская голосовой помощник».

Как известно, Apple пытается избавиться от технологий конкурента в своих продуктах. В Купертино убрали из операционной системы встроенное приложение YouTube и картографический сервис Google Maps, заменив последний на собственную службу. В iOS 7 Apple продолжила ликвидацию разработок Google. Стандартным поисковиком в голосовом ассистенте Siri назначен Microsoft Bing, а на прочие вопросы помогают отвечать Wikipedia и WolframAlpha. Кроме того, пользователям определенных стран предлагается выбрать для поиска не Google, а другой сервис – например, «Яндекс» или Yahoo.

Сравнивая голосовые технологии, аналитик отметил, что функция Google Now справляется с общими вопросами в 84% случаев, тогда как показатель у Siri – 82%. Для функции Apple прогресс за период с конца 2012 года составил 7%, для Google Now – 23%.