Интертелеком информирует абонентов о смене номеров из-за решения НКРСИ

InternetUA сообщил, что в Украине зафиксированы серьезные проблемы в услуге переноса мобильных номеров MNP. В частности, они возникают у бывших польвателей оператора Интертелеком, которые перенесли номера от него к lifecell.

Как оказалось, Интертелеком информирует своих абонентов о необходимости изменения абонентских номеров со ссылкой на решение НКРСИ. Дело в том, что оператор вынужден отказываться от части номерного ресурса. Хотя, возможно, это никак не связано с перебоями в работе MNP.

Но пока НКРСИ заявляет, что практика информирования оператором ООО «Интертелеком» своих абонентов о необходимости изменения абонентских номеров со ссылкой на решение НКРСИ является недопустимой.

"Комиссия не принимала и не планирует принимать никаких решений о необходимости возвращения операторами номерного ресурса, который используется для предоставления услуг потребителям на основании действующих разрешительных документов, а также не применяет практику вмешательства в процесс присвоения операторами абонентских номеров своим потребителям, если их формат и назначение соответствуют Национальному плану нумерации Украины, - говорится в сообщении Комиссии. - Таким образом, у оператора телекоммуникаций ООО «Интернациональные телекоммуникации» отсутствуют правовые основания ссылаться на действия НКРСИ во время информирования собственных абонентов о смене абонентских номеров".

Регулятор обещает, что в случае обращения оператора ООО «Интернациональные телекоммуникации» в НКРСИ с заявлениями о добровольном возвращении полностью или частично ранее выделенного ему номерного ресурса, Комиссия будет принимать все необходимые меры для поиска оператора, который согласится продолжать оказывать услуги потребителям без изменения абонентских номеров, и бесплатно переоформит соответствующие индексы номерного ресурса в установленном порядке.