Империя добра?

Сергей   Доведов

У каждой эпохи есть своя «империя зла», которая всем мозолит глаза своими размерами и огромными доходами, но слишком значима и влиятельна, чтобы ее можно было взять, и отменить. Такую роль играли в свое время и промышленные корпорации, и банки, и «Майкрософт», который кто только не упрекал в монополизме. Теперь вот появилась новая мишень для критики – Google.  

В наше время, когда влияние интернета глобально, Google являет собой наиболее характерный пример «угрозы мировому благополучию» для страдающих паранойей антиглобалистов.  

Корпорация, которая не производит ничего материального, не владеет заводами, буровыми платформами или газопроводами, но при этом имеет огромную капитализацию, лучшие (или как минимум, передовые) технологии и опосредованное влияние на огромное количество людей во всем мире, всем сразу начинает мозолить глаза. 

Еще большее раздражение появляется, когда вокруг все так или иначе начинают ее похваливать, говоря, что-де люди там работают умные, делают правильные и хорошие продукты и вообще говоря, приносят сплошную пользу, куда ни придут. 

«Не может быть такого!» – восклицают скептики. «Мы все знаем про рыночную экономику, про монополии и господство капитала. Познера и Харбергера читали. Да и принцип экономической выгоды Адама Смита никто не отменял». Начинает казаться, что так хорошо быть не может. Если что-то хорошее дают сейчас и бесплатно, значит, неизбежно попросят потом что-то взамен, а так как сейчас ничего не просят, значит потом возьмут без спроса и сколько захотят. В общем, нет предела апокалипсису.  

Но Google продолжает «делать добро и бросать его в воду». Новые продукты появляются чуть ли не ежемесячно и все они, как один, бесплатные. Последний проект, Google Wave, предоставляет более широкие возможности для общения в интернете и, хотя сами создатели заявляют, что проект представлен достаточно сырым, он уже привлекает к себе внимание просто потому, что его выпустил Google. 

То же самое с телефоном от Google, который на сегодняшний день не очень-то конкурентоспособен в масштабах всего рынка, а в Россию так вообще официально не поставляется, но это, как говорится, дело времени. Одно то, что Google его делает, заставляет задуматься таких лидеров, как Nokia, Samsung и купающийся в популярности Apple. 

Google производит впечатление компании, которая вообще никуда не торопится. И снаружи, и изнутри, кстати. Такое впечатление, что у них в запасе лет сто, и они готовы подождать, пока их продукты «выстрелят». Это вызывает уважение. 

Я был впечатлен, когда узнал, что некоторый японские кампании делают стратегии на сто(!) и даже более лет. Они, наверное, очень общие, но, тем не менее, сам факт того, что люди могут смотреть в бизнесе так далеко вперед, не может не вызывать уважение.  

Конечно, в чем-то правы и всем запуганные антиглобалисты. За все надо платить. Но не обязательно деньгами. Нам приходится платить своей лояльностью, вниманием к новым продуктам и рекламе, иногда даже отсутствием полноценного выбора, когда нам приходится приобретать то, что совместимо с тем, что у нас уже есть и к чему мы привыкли. 

Но Google, как мне кажется, не вынашивает идею завлечь побольше людей в свой фан-клуб, а потом вдруг начать их «доить». Идея, скорее, в том, чтобы создать так много добра для всех, чтобы люди сами приходили и несли свои деньги не по принуждению, а поскольку им самим так легко и естественно. 

И вот к этому, как говорил О. Бендер, «сравнительно честному методу отъёма денег у населения» стоит внимательнее присмотреться.