Google розірвав контракт з Appen, австралійською компанією обробки даних, яка бере участь у навчанні її великих мовних моделей інструментів штучного інтелекту, які використовуються в Bard, Search та інших продуктах, попри зростання конкуренції за розробку генеративних інструментів штучного інтелекту. «Наше рішення розірвати контракт було прийнято в рамках наших постійних зусиль з оцінки та коригування багатьох наших партнерських відносин з постачальниками в Alphabet, щоб забезпечити максимально ефективну роботу наших постачальників», — сказав представник Google Кортні Менчіні в заяві, надісланій The Verge . .
Google скасовує контракт із компанією яка допомагала навчати ШІ Барда
Дмитро Сизов
Appen повідомила Австралійську біржу цінних паперів у заяві , зазначивши, що «попередньо не знала про рішення Google розірвати контракт».
Людські працівники в таких компаніях, як Appen, часто займаються багатьма неприємними частинами навчання штучного інтелекту і часто є низькооплачуваним, часто ігнорованим хребтом усієї галузі . У Appen підрядники допомагають оцінювати якість даних і відповіді моделей ШІ. Минулого року Fast Company писала, що деякі співробітники Appen, які є членами профспілки працівників Alphabet, подали петицію до Appen з проханням підвищити зарплату з 10 до 15 доларів на годину. Хоча профспілка добилася підвищення заробітної плати, остаточна цифра не досягла поставленої мети. Багато з цих працівників були звільнені, при цьому Аппен посилався на умови ведення бізнесу.
CNBC повідомив, що Appen також допоміг навчити моделі ШІ для Microsoft, Meta та Amazon. У своїй заявці ASX компанія заявила, що її робота з Google значно вплинула на її дохід. Дохід Appen лише від Google у 2023 фінансовому році склав 82,8 млн доларів. Торік він склав 273 мільйони доларів.
Менчіні додав, що Google тісно співпрацює з Appen, щоб зробити перехід «якомога плавнішим».
Співробітники іншого підрядника Google, Accenture, переважною більшістю голосів проголосували за приєднання до профспілки працівників Alphabet, яка представляє підрядників Google, після того, як у листопаді минулого року відмовилися обробляти «непристойні, графічні та образливі підказки» для чат-бота Bard, який тоді ще не був опублікований.
І це проблема не лише Google. Модератори контенту, які працюють у Кенії для фірми маркування даних Sama, подали до суду на компанію та її клієнта Meta за те, що вони платили людям 2,20 долара на годину за перегляд тривожних зображень і відео.