Электронная почта. Иногда ценою в жизнь
История опроса
Блогерам, ничего человеческое не чуждо. Особенно, когда они не в онлайне, а за обедом, после конференции. Один из участников, известный политический журналист (фамилии, по понятным причинам не называю) заявил, что по он уверен, что его почтовый ящик (находящийся на зарубежном сервере) был взломан. Кое кто засомневался, что такое может быть, но большинство этой проблемой прониклось. Мои коллеги предложили мне, как журналисту пишущему про internet, устроить журналистское расследование, которое должно было ответить на несколько вопросов. Основные – могут ли почтовые провайдеры делиться перепиской юзеров с правоохранителями (всё таки с киберзлодеями нужно воевать) и по каким запросам упомянутая переписка может быть получена спецслужбами от провайдера почты. Так родилось письмо:
Уважаемые коллеги!
Редакция Internet.ua, по инициативе группы блогеров, проводит журналистское расследование. Центральным вопросом расследования - является противодействие угрозам терроризма в сети интернет и борьба с киберпреступностью. Просим Вас ответить на несколько вопросов, связанных с возможностью получения доступа к подозрительной, с точки зрения спецслужб, почтовой корреспонденции ваших абонентов:
- Сколько ящиков украинских юзеров сейчас зарегистрировано (действующих) на (ИМЯ опрашиваемого ресурса)?
- Каким украинским правоохранительным органам выдается корреспонденция, хранящаяся в абонентских ящиках Вашего ресурса ?
- На основаниях каких документов таким органам выдается корреспонденция?
- Сколько раз (по скольким ящикам) в этом году было выдано подобную корреспонденцию?
В объятиях спецслужб.

Рассылка не была формальной. Я отправил запрос в представительство Гугла и их почтовому «филиалу» компании Бигмир (некой Кристине). Потом лично позвонил Алёне Вирко в украинский офис Мейл.ру. Алёна мне скинула телефон Елены Красношапки, которой я и отправил опросник. Елена обещала переправить его в Москву, а их ответ мне. Без всяких прозвонов отравил в УкрНет, АйЮэй, Мета, Онлайн Уа.
Совсем не ответили: Бигмир (даже после напоминаний), АйЮэй и ОнлайнУа.
А вот, что ответил офис Мейл.ру
Дмитрий, добрый день!
Для получения информации по заданным вопросам мне необходимо будет сделать запрос в головной офис компании, что займет некоторое время.
И еще есть встречные вопросы: можно подробней про инициативную группу блоггеров, исходя из чего появились такие вопросы? Можно дать ссылки на высказывания блоггеров по этой теме? Спасибо.
С уважением, Владимир Чернышов
Директор по маркетингу Mail.Ru Украина
Да. Есть такая практика – отвечать вопросом на вопрос. Я перезвонил Алёне Вирко, что б выяснить – или это нерадивость г-на Чернышова, или их позиция. В ответ я прослушал пол минуты отборного русского мата в её исполнении. Когда я, наконец, умудрился задать вопрос, а где ответ из Москвы? Меня послали и в москву и ещё по нескольким нецензурным адресам, рассказали всё про маму и папу... В общем приложили все усилия, что бы эту тему я с Мейл.ру не поднимал. Не нужно им ничего разглашать! Ладно, но тогда логично предположить, что нет дыма без огня и не зря российские юзеры ставят знак равенства между мейл ру и ФСБ. Похоже это как раз тот случай когда на воре горит шапка и лучший вариант общения – матерный, типа ответили уклончиво. Что же, для борьбы с киберзлодеями – вроде даже хорошо. Но, зная, как наши спецслужбы по заданию власть имущих, а иногда и по заказу, за небольшой гонорар – могут добыть любые сведения не очень законными путями, становится не по себе.
Ну, а вот, что нам ответили в Гугле:
1. Сколько ящиков украинских юзеров сейчас зарегистрировано (действующих) на Gmail.com? Мы не разглашаем информацию о количестве пользователей gmail
2. Каким украинским правоохранительным органам выдается корреспонденция, хранящаяся в абонентских ящиках Вашего ресурса ?
У нас есть прекрасный инструмент Transparency Report - http://www.google.com/transparencyreport/, который позволяет узнать, как обстоит ситуация со свободой слова в Интернете в той или иной стране мира. Сервис включает в себя два инструмента: Government Requests (Правительственные запросы) и Traffic (Трафик). С помощью Government Requests http://www.google.com/transparencyreport/governmentrequests/ можно узнать, как часто правительство той или иной страны обращалось в Google с просьбой убрать ту или иную информацию или предоставить данные о пользователях.3. На основаниях каких документов таким органам выдается корреспонденция?
на основании официального заявления4. Сколько раз (по скольким ящикам) в этом году было выдано подобную
корреспонденцию?
Зайдите по ссылке. Вы убедитесь, что там вообще нет слова Украина. Вы верите? Я – нет. Причём не идёт речь о доверии украинскому офису Гугл. Скорее всего его никто и не информирует. Гугл и Бигмир – это приличный «кусок» почты страны и не может быть, что бы не было запросов.
Посмею предположить, как и в случае с Мейл.ру эти запросы идут из одного кабинета спецслужб – в другой. Точно также, как связь ФСБ с крупнейшим российским почтовиком – секрет Полишинеля, так и родственность Гугла и ЦРУ, напоминает отношения Ленина и Партии. Да и по логике вещей, два хороших еврейских мальчика вряд ли бы сами «потянули» и раскрутили такой проект, даже в благополучной Америке. Нужно им отдать должное, массу информации о деятельности террористов гугл добывает из мировой паутины. Тут тоже, явно по каналам спецслужб, и быстрее, и проще получить результат для СБУ и интерпола.
По закону жанра
Не очень полный, зато вполне вразумительный ответ прислал Алексей Чуксин из Меты.
Дмитрий, добрый день! Отвечаю на запрос.
Обращения органов по поводу контроля за корреспонденцией бывают.
Перечень органов, имеющих подобные полномочия определен в Законе «Об оперативно-розыскной деятельности». Это СБУ, милиция, прокуратура и другие компетентные органы.
Рассмотрением подобных обращений занимается наш юротдел, который в своей работе руководствуется рамками украинского законадательства, определенного Конституцией Украины и следующими законами Украины: «О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах», «О телекоммуникациях»
«Об оперативно-разыскной деятельности», «О милиции».
Ограничение таких конституционных прав и свобод человека гражданина, как контроль за перепиской во время проведения оперативно-разыскной деятельности, дознания и досудебного следствия допускается лишь по мотивируемому решению суда и носят исключительный и временный характер.
Не могу сказать, что такие случаи бывают часто. В этом году был один случай, когда суд своим решением обязал нашу компанию предоставить информацйию о письмах пользователя.
С уважением,
Алексей Чуксин
Смотрите что получается – почта Меты в разы меньше Gmail (учитывая и Бигмир), но и они 1 раз передали информацию.
Самый полный ответ я получил от УкрНета. Цитирую:
1. Каким органам выдается корреспонденция, хранящаяся в ящиках?
2. На основаниях каких документов таким органам выдается корреспонденция?
Зняття інформації з електронних поштових скриньок клієнтів ТОВ "УКРНЕТ" регламентується ст. 31 Конституції України, ст. 187 Кримінально-процесуального кодексу України та ст. 8 Закону України «Про оперативно-розшукову діяльність», а саме:
- зняття такої інформації може здійснюватись виключно на підставі постанови про накладення арешту на кореспонденцію чи зняття інформації з каналів зв'язку, винесеної головою апеляційного суду за місцем провадження слідства (його заступником);
- у вказаній постанові повинні бути зазначені дані, передбачені ст. 187 Кримінально-процесуального кодексу України, а саме: кримінальна справа і підстави, з яких буде провадитись ця слідча дія, прізвище, ім'я та по батькові особи, кореспонденція якої має затримуватися, точна електронна адреса цієї особи, види поштово-телеграфних відправлень (електронна пошта), на які накладається арешт, термін, протягом якого зберігається арешт (протягом якого знімається інформація), назва установи, на яку покладається обов'язок затримувати кореспонденцію і повідомляти про це слідчого (ТОВ "УКРНЕТ"). Таким образом, тайна корреспонденции раскрывается следователям МВД, СБУ или Прокуратуры исключительно при предоставлении постановления председателя (заместителя) апелляционного суда. При этом, если в постановление не содержит всех данных, которые требует законодательство, или оформлено в рамках оперативно-разыскного дела, а не уголовного – мы отказываем.
3. Сколько раз (по скольким ящикам) в этом году было выдано корреспонденцию?
Из 17 постановлений раскрыто было по 14. По трем отказано.
4. Сколько ящиков сейчас зарегистрировано (действующих).
Зарегистрировано – более 7 млн. Активных подавляющее большинство.
Как видите – конкретнее не бывает. На словах, в телефонном разговоре, юрист компании Вячеслав Близнюченко добавил, что многие опытные следователи, не имея на руках положительного решения суда, даже не звонят ему – знают, что бесполезно.
Вместо резюме.
Почта почте - рознь. Одно дело, если Вы флиртуете в Сети или занимаетесь разведением кроликов и ваш бизнес не боится перехвата информации – можете заводить себе ящик хоть на Луне. Но, если Вы политик или серьёзный бизнесмен – трижды подумайте, где и когда вашу конфиденциальную информацию могут перехватить с наименьшими затратами. Внешняя надёжность «забугорного» почтового сервера – не должна вводить Вас в заблуждение. Если б для наших спецслужб они не были «прозрачны» - от представительств этих компаний в Украине остались бы «ножки да рожки». И ещё, не забудьте, если делу Гонгадзе 10 лет, то делу пропавшего журналиста из Харькова главного редактора газеты «Новый стиль» Василия Климентьева месяц с небольшим. В обих случаях за этими преступлениями торчат погоны. А значит снова были и слежка, и прослушка, и перехват почты.
Берегите себя.
Дмитрий Сизов