Эксперты: На оценку качества доступа к сети internet не должны влиять обстоятельства непреодолимой силы

Интернет Ассоциация Украины направила письмо Главе Государственной службы специальной связи и защиты информации Украины с предложениями к проекту приказа ГСССЗИ «Об утверждении Требований к уровню качества услуг по передаче данных и доступу к Интернету».

Об этом пишет InternetUA.

13 декабря на официальном сайте Администрации ГСССЗИ был обнародован проект приказа администрации ГСССЗИ «Об утверждении Требований к уровню качества услуг по передаче данных и доступа к Интернету». Одним из пунктов проекта предусматривается, что «уровни показателей качества доступа к сети передачи данных общего пользования должны обеспечиваться независимо от технологий, применяемых в телекоммуникационной сети оператора телекоммуникаций, а результаты измерения показателей качества доступа к сети передачи данных общего пользования в случае кражи или повреждения линейных и станционных сооружений, что зафиксировано в правоохранительных органах в установленном законодательством порядке, а также чрезвычайных ситуаций, аварий не учитываются».

В письме ИнАУ предлагается уточнение по ссылкой на Закон Украины «О телекоммуникациях» относительно того, что провайдеры телекоммуникаций не должны нести имущественной ответственности перед потребителями телекоммуникационных услуг за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по предоставлению телекоммуникационных услуг вследствие действия непреодолимой силы. Цитируемый выше текст в ИнАУ предлагают изложить в следующей редакции:

«3. Результаты измерения показателей качества доступа к сети передачи данных общего пользования в случае кражи или повреждения линейных и станционных сооружений, что зафиксировано в правоохранительных органах в установленном законодательством порядке, вследствие действия непреодолимой силы (землетрясение, наводнение, ураган и т.п.), а также аварий не учитываются».

В крупнейшей телеком-ассоциации страны считают, что такая формулировка положения в нормативно-правовом акте, разрабатываемом ГСССЗИ, будет отвечать как части второй статьи 40 Закона «О телекоммуникациях», так и статьи 14-1 Закона Украины «О торгово-промышленных палатах в Украине», в которой приведен перечень форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Кроме того, наступление факта форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), в случае необходимости, можно подтвердить сертификатом Торгово-промышленной палаты Украины. В то же время, отмечают в ИнАУ, предлагаемое в документе ГСССЗИ определене «чрезвычайная ситуация» согласно Кодексу цивильной защиты Украины, предусматривает, что последствием такой ситуации стают «угрозы жизни или здоровью населения, большого количества погибших и пострадавших, значительный материальный ущерб, а также к невозможность проживания населения на такой территории или объекте, проведение на ней хозяйственной деятельности», что «вряд ли может признаваться как пследствие чрезвычайной ситуации при предоставлении услуг доступа в Интернет».

В ИнАУ надеются, что  в ГСССЗИ примут данное предложение.