Эксперт рассказал, что нужно Apple изменить в iTunes, чтобы «стало хорошо»
Основатель компании Surfingbird Сергей Шалаев в интервью Siliconrus поделился своим отношением к мультимедийному комбайну Apple. Он считает программу iTunes слишком сложной для пользователей. Сергей рассказал, что нужно изменить в плеере, чтобы он стал более удобным в работе.
***
У меня есть сервис, который я ненавижу. Это программа iTunes для компьютера. У меня проблемы возникают только с ней, так как каждый раз она ставит меня в тупик, казалось бы, в простых задачах. И вот, кстати, я купил себе Mac после многих лет работы на Lenovo. За два дня я практически ко всему привык — с поправкой на то, что я использую в основном браузер. Все мне говорили, что iTunes на Mac лучше и удобнее — ничего подобного.
Убрать синхронизацию
Основная претензия — у меня много компьютеров и я не хочу синхронизироваться с каким-то одним. И вообще, мой телефон — это просто флешка, и я хочу кидать туда файлы в любом формате и просто воспроизводить. А не сидеть и ждать «синхронизирую шаг 1 из 4».
То же и с фотографиями. Я снял что-то на iPhone и окей — оно лежит на телефоне, зачем мне эта сложная автоматически синхронизация на Macbook’е еще? Я же не буду это обрабатывать в Lightroom’е или где-то еще.

Drag and drop для добавления песен на iPhone или iPad
Я очень долго мучаюсь каждый раз с добавлением музыки на телефон. Я создал трек-лист, чтобы послушать его, пока катаюсь на мотоцикле, и мне хочется перетащить только его на iPhone. Но каждый раз мне приходится извращаться — и каждый раз это получается и я не помню как.
О, да. Здесь нужен drag and drop без сложной синхронизации. Потому что человечество высаживает Curiosity на Марс и он шлет оттуда «селфи». Думаю, iTunes уже созрел для drag and drop’а. Прошло «определенное время». И да, я все понимаю, что есть легальный контент, который скачан в Store, есть то, что я загрузил самостоятельно, но все равно — сейчас все очень сложно.
Упростить интерфейс
Иногда я чувствую себя абсолютно беспомощным в интерфейсе iTunes, то есть я всегда знаю, что делать и предполагаемый путь до каких-то настроек, но iTunes ставит меня в тупик и заставляет практически плакать от бессилия.
Например, переключение режимов в верхней панели — iPhone, библиотека iTunes. Я гарантирую, что они отдали это индусам, какой-то низшей касте индусов, и половина из них заболела брюшным тифом. Потом другая половина дописывала, и это видно. Хуже только API Facebook.

Упростить магазин
Магазин — это отлично. Но в нем все такое сложное, что я не хочу все это сразу. Я хочу получать это, когда мне нужно. А когда мне это нужно, я трачу минут 15 и иду «гуглить», потому что я чувствую себя беспомощным.
И ладно, если б это был какой-то баг или недоработка — нет. Оно так работает потому, что его делала команда индусов.