Дослідники з’ясували, наскільки часто ШІ помиляється у фінансових порадах

Штучний інтелект дедалі частіше використовують для отримання фінансових порад. Люди запитують у ChatGPT та інших AI-моделей, як заощаджувати, інвестувати та планувати витрати. Дослідження вчених показало, що ШІ справді може підштовхувати користувачів до більш раціональної фінансової поведінки, але його рекомендації не завжди є точними.

Дослідники протестували відповіді великих мовних моделей на запитах про особисті фінанси. У багатьох випадках ШІ рекомендував більше заощаджувати, створювати фінансову подушку та інвестувати. Однак якість порад значною мірою залежала від того, наскільки детально користувач описував свою ситуацію. Люди з нижчою фінансовою грамотністю часто ставили менш конкретні запитання й отримували менш персоналізовані рекомендації.

Водночас у ШІ виявили конкретні слабкі місця. Моделям складніше правильно реагувати на різке падіння доходів, наприклад через втрату роботи. Також вони не завжди активно перебалансовують інвестиційний портфель і можуть надто повільно рекомендувати використовувати накопичення після виходу на пенсію.

Дослідники також встановили, що досвід роботи з AI впливає на результат. Користувачі, які краще вміють формулювати запити, отримують більш корисні рекомендації. За даними дослідження, змодельовані користувачі з менш досвідченими запитами до ШІ накопичували менше коштів у довгостроковій перспективі. Це показує, що однієї правильної відповіді від AI недостатньо – важливо надати моделі повну інформацію про доходи, витрати, борги та цілі.

Таким чином, ШІ може бути корисним інструментом для загального аналізу особистих фінансів, але його рекомендації не варто сприймати як безпомилкову фінансову консультацію. Особливо це стосується інвестиційних рішень, великих сум і ситуацій із високим ризиком. Результат значною мірою залежить від якості даних, які користувач надає моделі, та правильності сформульованого запиту.

Источник: itechua.com