Что должен знать и уметь современный системный администратор
Исследование рынка труда it специальностей показало, что специальность системного администратора является очень востребованной. Рынок программного обеспечения не стоит на месте, он постоянно развивается, выходят новые системы, дополнительные приложения и обновления текущих программ. Системный администратор должен ориентироваться в этой сфере, уметь подсказать необходимую программу для решения той или иной задачи бизнеса. Также необходимо знать технические требования той или иной программы для ее граммотной установки.
Что же необходимо знать и уметь человеку, чтобы работать на данной вакансии и осуществлять качественное абонентское обслуживание компьютеров?
1) Знание программного обеспечения.
2) Знание "железа". Как и любое другое оборудование, системный блок может сломаться. В обязанности системного администратора входит подбор адекватной замены, замена запчасти. При подборе необходимо учитывать совместимость комплектующих. Также необходимо следить за новинками в мире компьютерного оборудования, умение граммотно подобрать коммутационное оборудование или новый монитор под задачи бизнеса.
3) Умение работать с серверами и локальными сетями. Отдельные компьютеры без объединения их в локальную сеть не представляют из себя особой ценности. Выбор формы организации сети, настройка параметров, разграничение доступов, организация хранения информации на сервере, все это требует специальных навыков. Цена ошибки при потери информации может равняться миллионам долларов.
4) Умение делать монтаж локальных сетей. Часто для монтажа сети обращаются к специальным компаниям. Но если надо подсоединить всего лишь 1-2 рабочих места к общей сети, это придется делать самим, особенно в небольших кампаниях.
5) Знание основ информационной безопасности. Самая большая современная угроза бизнесу таится сегодня в сети. Современные хакеры могут взломать за секунду систему безопасности и перевести все деньги организации на неизвестные счета. В больших организациях для построения системы безопасности нанимается специальный человек, ну а в маленьких все это приходится делать системному администратору.
6) Умение настраивать современные гаджеты. Это новая тенденция. Сегодня бизнес уходит в сеть и стало невозможным представить руководителя кампании без рабочего смартфона с органайзером и многими другими полезными программами внутри. Также часто гаджетами на работе пользуется мобильный персонал, например, мерчендайзеры или курьеры. Необходимо умение настраивать и синхронизировать устройства с десктопными приложениями.
Как это ни странно основную конкуренцию системным администраторам сегодня составляют компании предоставляющие дешевый it аутсорсинг. Часто затраты бизнеса при использовании данной модели снижаются на 30-40%.