Чем больше гаджетов, тем больше мы потребляем контента
И тем дешевле и доступнее он становится
Консалтинговая компания Bain опубликовала результаты своего глобального исследования потребителей из Европы, США и стран БРИК. Главная тема – потребление цифрового контента, главный вывод – чем больше у нас гаджетов и чем больше мы читаем соцсети, форумы и блоги, тем больше мы потребляем музыки, книг, кино и сериалов. Скажем, в странах Запада 69% людей, имеющих одновременно смартфон, планшет и телевизор, стали смотреть больше видео за последние три года (по сравнению с 45% в среднем). А в странах БРИК – даже больше, 83%. Потребителей, пользующихся рекомендациями в соцсетях, в западных странах стало на 6–8 процентных пунктов больше, а персонализированными рекомендациями в магазинах – на 5–10 процентных пунктов больше.
При этом потребители уходят от концепции физического владения произведениями: все меньше значима возможность иметь контент на своем устройстве, все чаще достаточно иметь доступ к нему на «облачных» серверах. Контент перестал восприниматься как дефицитный и сложнодоступный, теперь он в изобилии. Подписчики музыкальных сервисов слушают больше музыки, чем те, кто не подписался, и за счет подписки эта музыка обходится им дешевле.
Экономический эффект
Конкуренция между цифровыми платформами расширяет предложение контента для потребителя, делает его более дешевым и доступным, а значит, снижает доходы правообладателей. В то же время больше видео, музыки и книг становятся доступны, а значит, возможностей торговать даже нишевой продукцией становится больше. Bain также дает несколько практических советов издателям и продавцам контента. Например, имеет смысл больше инвестировать в оригинальный контент, чтобы воспользоваться своим нынешним положением на рынке и застолбить позиции на будущее. Рекламировать эту продукцию нужно более тонко и менее навязчиво – скорее продвигать в соцсетях, чем полагаться на привычный маркетинг (поэтому, возможно, затраты на продвижение можно будет снизить – в том числе за счет интеграции).