Админы соцсетей рассказали, как помогают украинцам в зоне боевых действий

В условиях российской военной агрессии, украинские территориальные общины остро нуждаются в оперативном информировании о текущей ситуации. Поскольку большинство телеграм и вайбер каналов дают информацию в одностороннем порядке, к тому же, иногда допускают распространение фейков или подают новости с задержкой, то альтернативой им остаются территориальные фейсбук-сообщества.

В таких группах публикуются официальные новости городской администрации, информация о территориальных боевых действиях, происшествиях и ЧП, ежедневные сведения работающих магазинах и рынках, призывы о помощи и т.п..

Мы пообщались с администраторами нескольких сообществ Ирпенского региона (горячая точка на северо-запад от Киева), с целью узнать, как они держат информационную оборону и какие трудности испытывают в работе групп.

Во-первых, практически все группы сейчас зарыты для новых пользователей. Некоторые были закрыты с самого начала, другие были вынуждены закрыть доступ, после начала интервенции, как, например, сообщества владельцев домашних животных.

«У нас группа с самого начала была закрытой. А сейчас мы вообще перестали добавлять новых участников. Только свои, проверенные. Я думаю, что сейчас большинство должны были бы закрыть группы – это было бы правильным решением!», - сообщает администратор группы «Ирпень без политики», начитывающей около 45 тысяч участников.

Относительно ботов и вбросов дезинформации со стороны агрессора, админы сообщают, что не сталкивались с подобным. Возможно, причина – запрет доступа к социальной сети Facebook на территории Российской Федерации.

«Мы не ощущаем угрозы дезинформации со стороны ботов – тщательно проверяем любую информацию. Если пользователи что-то пишут в комментариях, участники группы тоже проверяют. И если видят, что-то подозрительное – жалуются. Админы проверяют – если все ок – оставляем. Если есть какие-то подозрения – блокируем и удаляем».

Тем не менее, боевые действия на территории региона оказывают свое влияние на отношения между участниками: «Конфликты между участниками иногда возникают. Возможно из-за того, что люди сейчас очень напряжены из-за ситуации, везде видят врага. Это провоцирует ругань, скандалы. Но мы тщательно проверяем фейки - в группе размещается только проверенная информация.  Сейчас не добавляем никаких новых страниц в группу».

Некоторые админы подобных групп одновременно являются информационными волонтерами. Они просят участников не называть в своих публикациях точных адресов, а только делать отсылки на ориентиры и события, понятные местным жителям. При необходимости, админы готовы помогать нужной информацией через личные сообщения.