Samsung расследует случаи возгорания безопасных Galaxy Note 7

Первый случай, когда Galaxy Note 7 взорвался, появился в прессе вскоре после релиза устройства в августе. С тех пор Samsung живет как будто в страшном сне, который, видимо, не закончится даже если южнокорейская компания убедит потребителей, что новые устройства Galaxy Note 7 полностью безопасны.

Samsung планирует завершить программу по обмену смартфонов в начале октября и вернуть его в продажу по всему миру к концу следующего месяца. Так или иначе, вскоре после того, как корейский производитель начал продавать новые, безопасные модели, начали появляться первые сообщения о проблемах.

К сожалению, некоторые владельцы Galaxy Note 7, которые обменяли оригинальную модель на новую, начали жаловаться на то, что их устройства перегреваются и быстро разряжаются. Но перед тем, как делать поспешные выводы, стоит дождаться результатов расследования компании по этому поводу. За последние несколько дней подобные случаи были зарегистрированы в Соединенных Штатах и Южной Корее, так что не похоже, что они единичные.

Хорошие новости в том, что компания Samsung с особой серьезностью отнеслась к этим жалобам и сейчас работает над решением отдельных случаев прямо через свой потребительский сервис, но также и через гарантийный процесс. - сообщает galaxy-droid.ru