Samsung до сих пор не знает, почему взрываются Galaxy Note 7. Разработка Galaxy S8 приостановлена
После двух отзывов Galaxy Note 7 с рынка компания Samsung до сих пор не может разобраться в причинах самопроизвольного возгорания этих гаджетов.
Samsung сделала огромную ошибку, объявив о первом отзыве планшетофона Galaxy Note 7. Как сообщает Thg, у южнокорейского производителя были лишь «неполные доказательства» того, что причиной взрыва смартфонов послужили аккумуляторы, выпущенные Samsung SDI.
Руководство Samsung ознакомилось с серией изображений, включая рентгеновские снимки, на которых иногда были видны выступающие из корпуса устройства аккумуляторы Samsung SDI. В результате в компании пришли к выводу, что причиной стала «очень редкая ошибка на производстве», проявившаяся как дефект некоторых экземпляров аккумуляторов. При этом у производителя не было информация о дефекте батарей китайской ATL. Однако в Samsung не учли, что аккумуляторы последней изначально были установлены лишь в 30% планшетофонов, что и стало главной причиной их отсутствия во взорвавшихся Galaxy Note 7.
После повторной серии взрывов Samsung Galaxy Note 7, последовавшей за первой волной отзыва, стало понятно, что аккумуляторы Samsung SDI не имеют отношения к этой проблеме. И сейчас инженеры Samsung пытаются понять, что стало причиной произошедших инцидентов. А среди возможных версий случившегося называются недостатки печатной платы, проблемы с программным обеспечением, отвечающим за работу аккумулятора с компонентами планшетофона, и изогнутый корпус смартфона.
«Мы поняли, что в первый раз неправильно определили причину и по-прежнему занимаемся ее поиском. Нашим главным приоритетом остаются безопасность пользователей и возврат всех Galaxy Note 7 на рынке», – говорят представители Samsung.
Так или иначе, но главное то, что из-за продолжающегося расследования Samsung пришлось задержать разработку смартфона Samsung Galaxy S8. В компании хотят убедиться, что устройства проходят тщательную проверку, что должно гарантировать отсутствие повторения проблемы с аккумуляторами в будущем.
Аналитики пока не уверены в том, как эта вынужденная задержка скажется на сроках анонса флагмана, который, по слухам, должен быть представлен 26 февраля 2016 года.