App Store больше не позволяет переустанавливать и обновлять приложения после возврата денег

В App Store изменились правила работы в отношении приложений, за которые возвращаются деньги. Как сообщает MacRumors, теперь пользователь не может загрузить повторно или обновить программу после возвращения средств за покупку.

Как таковой процедуры возврата денег в онлайн-магазине Apple не существует, так как условия работы с iTunes и App Store гласят, что все продажи являются конечными. Это означает, формально получить деньги обратно нельзя. В действительности же пользователи могут обратиться в техническую поддержку iTunes и потребовать назад уплаченные за приложение деньги. Эта операция называется «refund». Человек должен подробно описать проблему и привести весомые аргументы. Как правило, после короткого периода рассмотрения Apple переводит сумму на счет пользователя.

После возврата денег приложение остается на мобильном устройстве и человек может продолжать им пользоваться. Но теперь нельзя заново устанавливать такую игру или программу или обновлять после выхода новых версий. Об этом рассказал разработчик календаря Fantastical Майкл Симмонс.

При попытке установить апдейт для приложения, за которое Apple вернула деньги, App Store теперь показывает сообщение следующего вида: «Обновление не доступно для этого Apple ID по причине того, что приложение могло быть куплено другим пользователем или вы возвратили деньги за приложение или отменили покупку».

Новая политика действует в App Store с этой недели и распространяется также на магазин Mac App Store.