"Дія" почне сама пропонувати потрібні державні послуги для громадян

Міністерство цифрової трансформації (Мінцифри) планує навчити застосунок "Дія" самостійно підказувати користувачам доступні програми та сервіси, спираючись на дані, які вже є в державних реєстрах.

Про це повідомляє Економічна правда з посиланням на інтерв'ю очільниці Мінцифри Оксани Ферчук.

Як працюватимуть нові функції

У Мінцифри пояснили, що застосунок змінює принцип роботи: людині більше не доведеться шукати послуги власноруч.

Систему побудують на основі штучного інтелекту (ШІ), який зможе робити частину рутинних справ замість користувача.

• держава бачитиме базові дані про людину, наприклад, статус студента чи належність до пільгової категорії;
• застосунок автоматично запропонує ті державні програми та виплати, на які людина має право;
• команда ще обирає зручний вигляд для підказок, щоб звичайні сповіщення на екрані не дратували користувачів.

Першу таку послугу планують запустити до кінця 2026 року.

Що буде з виборами та опитуваннями

Очільниця міністерства запевнила, що вибори через застосунок проводити не планують, оскільки цього немає в планах роботи відомства.

• сервіс і далі застосовуватимуть для опитування 24 млн користувачів;
• відповіді людей допоможуть краще розуміти запити суспільства та обирати, які послуги слід додати першими.

Источник: censor.net